EPT PLAINE COMMUNE

Chargé.e de mission inclusion numérique H/F

EPT PLAINE COMMUNE  |  Titulaire, Contractuel, CDD

En Bref

  • Lieu de travail : ST DENIS
  • Catégorie : A
  • Date de publication : 09/06/2021
  • Salaire : De 30 000€ à 40 000€
  • Référence : NP 2021 05 050

Employeur

A proximité immédiate de Paris, Plaine Commune est un Territoire de 430 000 habitants, composé des villes d’Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Ile-Saint-Denis, Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Denis, Saint-Ouen-sur-Seine, Stains et Villetaneuse. Elles sont fédérées autour d’un projet commun, sur un espace qui connaît des mutations inédites en région parisienne. Plaine Commune exerce des activités essentielles comme l'aménagement urbain, le développement économique et les services à la population (gestion de l'espace public : propreté, espaces verts, lecture publique, maisons de l'emploi...).

Poste

Missions :

Dans un contexte de dématérialisation, le numérique est aujourd’hui essentiel dans tous les domaines de la vie quotidienne L’accès au numérique et sa maîtrise sont nécessaires pour accéder à ses droits du fait de la dématérialisation croissante des services publics ; trouver un emploi ; et également, comme l’a démontré la crise sanitaire, se former ; suivre sa scolarité et celle de ses enfants ; et même se soigner.

Les besoins des habitants en matière d’accès au numérique sont importants et pluriels mais ils ne sont pas encore précisément quantifiés aujourd’hui. Parallèlement, des offres institutionnelles ou associatives existent sur le territoire, mais personne à ce jour n’en a une vision exhaustive et précise, ce qui ne permet pas de garantir des orientations du public optimales, ni des parcours fluides.

Ainsi, afin de mieux répondre aux besoins numériques et de construire des parcours pour les habitants, il est nécessaire de renforcer l’interconnaissance et l’articulation entre ce que font les différents acteurs en matière de numérique.

L’enjeu réside donc dans la mise en cohérence des différentes initiatives aux échelles locales et intercommunales – qu’elles soient portées par les villes, Plaine Commune, le département, l’Etat, Pôle Emploi, la CAF, les acteurs associatifs, … – afin de renforcer leur efficacité et identifier finement les besoins non couverts en matière numérique pour y apporter les réponses adéquates.

Plaine Commune a élaboré début 2021 un projet territorial pour l’inclusion numérique afin de proposer un cadre d’intervention cohérent sur l’ensemble du territoire.

Il s’appuie sur 3 principaux leviers :

  • La structuration d’une filière d’équipements numériques sur Plaine Commune

Mise en lien en amont des entreprises et acteurs publics qui ont des équipements numériques à mettre à disposition, construction d’une filière de reconditionnement sur le territoire, mise en lien en aval avec le réseau numérique solidaire qui repère les besoins des habitants en équipements.

  • La constitution d’un réseau d’acteurs locaux de l’inclusion numérique : « Plaine connexion »

Il s’agit d’impulser un réseau numérique ayant pour objectif de :

  • Quantifier et qualifier les besoins réels, et avoir une vision précise des besoins non couverts, ville par ville, et à l’échelle territoriale, afin de pouvoir y apporter des réponses
  • Recenser régulièrement les offres existantes, leurs critères d’accès et leurs disponibilités ;
  • Développer un guichet unique dans chaque ville, pour orienter au mieux les publics qui ont des besoins numériques ;
  • Mesurer la progression des habitants (et permettre l’accès à la certification lorsque c’est pertinent)
  • Animer et fédérer le réseau des acteurs de l’inclusion numérique sur Plaine Commune ;
  • Etre un observatoire des actions de lutte contre la fracture numérique destiné à être en démarche inédite d'amélioration progressive du dispositif.Cela se traduira concrètement par :
  • un diagnostic de l’offre d’accompagnement numérique 
  • La conception des outils (outil de positionnement, outil d’orientation vers les partenaires ressources du territoire, outil de mise à jour de l’offre)
  • La mise en place des permanences : pour repérer le niveau d’équipement et d'autonomie des habitant.e.s dans l’usage du numérique et les orienter vers les lieux ressources prenant en compte leur niveau, leurs attentes, leurs contraintes.
  • En parallèle, les partenaires accueillants seront sollicités régulièrement afin de mettre à jour l’offre locale.
  • Animation de la démarche et du réseau des acteurs

Ce projet sera porté par 3 acteurs qui forment « Plaine connexion », et sont soutenus dans le cadre de la politique de la ville : WeTechCare, Emmaus Connect et SFMAD, avec l’appui de conseillers numériques. Il sera déployé sur l’ensemble du territoire de Plaine Commune, en étroite articulation avec les conseillers numériques déployés dans les villes.

  • Le déploiement des conseillers numériques sur Plaine Commune

Dans le cadre du plan de relance pour lutter contre la fracture numérique, le Gouvernement déploie des Conseillers numériques France Services dans tous les territoires pour accompagner les Français à l’usage des nouveaux outils numériques.

Une vingtaine de conseillers numériques seront déployés sur Plaine Commune, portés à la fois par les villes, par « Plaine connexion » et par Plaine Commune (objet de cette fiche de poste).

Ces conseillers numériques seront déployés sur les 9 villes de manière à garantir un maillage de l’intégralité du territoire et d’être bien articulés entre eux.

Rôle du chargé de mission inclusion numérique sur le territoire de Plaine Commune :

 Le rôle du chargé de mission numérique est d’être le garant de cette cohérence territoriale, en positionnant Plaine Commune comme tiers de confiance garant de l’atteinte des objectifs du projet de territoire pour l’inclusion numérique et des respects des rôles des différents acteurs dans une démarche collaborative globale du réseau.

Il impulse et fait vivre le réseau en matière d’inclusion numérique sur Plaine Commune.

Son lieu de travail sera basé au siège de Plaine Commune (Saint-Denis). Il sera amené à se déplacer régulièrement dans les 9 villes de Plaine Commune, et ponctuellement en dehors du territoire dans le cadre de la participation à des échanges partenariaux au-delà de l’échelle intercommunale.

 

Missions :

Etre garant du respect de la stratégie portée par les élus :

  • Faire le lien avec les élus (politique de la ville et numérique) pour être garant de la mise en œuvre de la stratégie intercommunale d’inclusion numérique
  • Préparation et animation du comité de pilotage intercommunal (annuel à minima) sur les enjeux numériques

Impulser et faire vivre le réseau et les partenariats :

  • Faire le lien avec l’ensemble des services de Plaine Commune concernés par les enjeux numériques (lecture publique, emploi, développement économique, politique de la ville)
  • Faire le lien avec l’ensemble des partenaires institutionnels : Etat, CAF, CPAM, Département, villes, Hub Francil’in, etc
  • Faire le lien avec les 9 villes, et animer le réseau des conseillers numériques déployés sur l’ensemble des villes de Plaine Commune
Participer aux réunions de coordination dans les villes, pour bien connaître les enjeux locaux :
  • Impulser des temps d’échanges à l’échelle intercommunale

Etre garant de la bonne mise en œuvre du réseau « Plaine Connexion » :

  • Suivre étroitement le réseau » Plaine Connexion » : réunions de suivi, points d’étape, contrôle des rendus
  • Contribuer à faire connaître le réseau et vérifier son adéquation avec la stratégie de Plaine Commune
  • Accompagner « Plaine Connexion » dans sa recherche de cofinancements

Participer à la structuration d’une filière d’équipements numériques sur Plaine Commune :

  • Réunir, fédérer et garantir la bonne articulation des acteurs concernés
  • Etre facilitateur pour lever les freins

Participer à la vie de la direction :

  • Appuyer l’équipe politique de la ville en étant référent sur les enjeux numériques
  • participer à la réflexion et aux productions du collectif de direction autant que de besoin

Activités occasionnelles : Contribuer aux réflexions et projets initiés par les autres directions de Plaine Commune.

Profil

  • Compréhension des enjeux en matière d’inclusion numérique
  • Connaissance des politiques publiques, dispositifs et acteurs en matière de numérique
  • Capacité rédactionnelle et de synthèse
  • Maîtrise des outils de bureautique courants : Word, Excel, Outlook, Powerpoint.
  • Compétences de coordination
  • Capacité à impulser et faire vivre des partenariats, à fédérer
  • Capacité et goût pour le travail en transversalité avec une grande diversité d’acteurs
  • Qualités relationnelles
  • Consensuel, diplomate, capacité d’écoute
  • Capacité à animer des réunions
  • Sens de l’initiative et force de propositions
  • Aptitude à l’analyse et à la synthèse
  • Rigueur et organisation
  • Sens de l’intérêt général

Formation:

  • Diplôme : BAC+3 minimum, cadre A
  • Expérience dans les domaines de l’animation de réseaux, de coordination, animation de partenariats, développement local, politique de la ville
  • Une expérience en matière d’enjeux numériques est un plus
  • La connaissance du territoire de Plaine Commune, de ses enjeux et ses acteurs est un plus.

Ces offres pourraient vous intéresser

Recevoir des offres d'emploi similaires par email

Domaine/Métier : Chargé de la prospective, Chef de projets culturels
Localité : Seine-Saint-Denis