Responsable opérationnel Réseau et Sécurité

Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine réseau et sécurité est chargé de mettre en place, de gérer et de de maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures réseau et les dispositifs de sécurité au sein de l'entreprise. Il/elle veille à la stabilité, à la performance et à la sécurité du réseau informatique.

*  Il/elle participe à la définition de la politique de sécurité des systèmes d'information, la décline et veille à son application ;
* Il/elle conçoit, valide et met en oeuvre l'architecture des réseaux et des systèmes de télécommunications ;
* Il/elle assure le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de son domaine ;
* Il/elle pilote la partie réseau et sécurité du contrat d'Infogérance avec une attention particulière aux SLAs et à la qualité de service ;
* Il/elle pilote sur le plan opérationnel, technique, budgétaire et contractuel son domaine et les équipes de prestataires associés ;
* Il/elle pilote et coordonne les demandes d'assistances techniques, de changements et incidents et des plans de remédiation de son domaine ;
* Il/elle assure un rôle de conseil auprès des autres collaborateurs ;
* Il/elle pilote les différents comités liés à son domaine en lien avec les orientations du département et de la DNUM ;
* Il/elle décline la stratégie de production de son domaine et des solutions associées, leur cohérence, leur pertinence, leur performance, robustesse et exploitabilité/sécurité ;
* Il/elle pilote le plan d'évolution de son domaine en relation et cohérence avec celui des autres domaines existants ;
* Il/elle fait appliquer dans le pilotage des projets de son domaine le cadre technique/référentiel, règlementaire et sécuritaire SI de la DNUM ;
* Il/elle alerte, anticipe, analyse et réduit les risques et opportunités associés à son domaine, notamment concernant la sécurité et le RGPD, la prise en compte des enjeux et calendriers opérationnels pour Île-de-France mobilités et leur intégration dans les activités de production ;
* Il/elle cartographie les risques opérationnels et met en oeuvre les plans de remédiations associés ;
* Il/elle assure le reporting technique, projet et financier de son domaine auprès du chef de département Infrastructure SI & Production de la DNUM.

Connaissances générales :

* Pilotage d'un domaine réseau et sécurité, complexe, transverse, multi opéré, multi hébergé ;
* Maitrise des technologies réseau, des protocoles (tel que TCIP/IP), des commutateurs, des routeurs, des pare-feu et des waf, ... ;
* Maitrise des normes et concepts de sécurité liées aux systèmes d'information ;
* Enjeux, évolutions, cadre technique et règlementaire des projets SI/Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, de numérique et de conduite du changement ;
* Maîtrise des concepts et méthodes innovantes en matière de projet et de technologie (ITIL, DevOps, DevSecOPs, Prince2, ainsi que Cloud, Onpremise, conteneurisation ...) ;
* Expérience avérée du pilotage de contrats liés à l'infogérance, l'externalisation, la délégation de prestation, cloud et des niveaux de services associés ;



Compétences et qualités spécifiques :

* Forte capacité d'organisation et réactivité ;
* Excellente capacité de gestion opérationnelle et une forte résilience ;
* Forte orientation Qualité de Service tournée vers l'agent et l'usager ;
* Très bonne compréhension des enjeux portés par le numérique ;
* Structurer, coordonner, rédiger ;
* Savoir fédérer, travailler en équipe, dialoguer, expliquer et créer du consensus ;
* Anticiper, identifier et savoir réduire les risques ;
* Mener une veille et innover.

Une connaissance des enjeux particuliers liés au fonctionnement des opérateurs de transport serait un plus apprécié.