EPT PLAINE COMMUNE

Responsable de secteur Référent SMQ H/F

EPT PLAINE COMMUNE  |  Titulaire, Contractuel

En Bref

  • Lieu de travail : Seine-Saint-Denis
  • Catégorie : B
  • Date de publication : 02/04/2021
  • Salaire : Non communiqué

Employeur

A proximité immédiate de Paris, Plaine Commune est un Territoire de 430 000 habitants, composé des villes d’Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Ile-Saint-Denis, Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Denis, Saint-Ouen-sur-Seine, Stains et Villetaneuse. Elles sont fédérées autour d’un projet commun, sur un espace qui connaît des mutations inédites en région parisienne. Plaine Commune exerce des activités essentielles comme l'aménagement urbain, le développement économique et les services à la population (gestion de l'espace public : propreté, espaces verts, lecture publique, maisons de l'emploi...).

Poste

Missions :

FONCTION Responsable de secteur Référent SMQ
CADRE D'EMPLOI Techniciens territoriaux
DEPARTEMENT
DIRECTION
SERVICE / UT
DGA SERVICES TECHNIQUES
DIRECTION DU CADRE DE VIE
UT PROPRETE SAINT-OUEN

FINALITÉS, MISSIONS ET ACTIVITÉS
Finalité

Au sein de la Direction Générale des Services Techniques, rattaché à la Directrice-adjointe à la Propreté de l’Unité Territoriale Propreté-Cadre de Vie de Saint-Ouen, le responsable de secteur de nettoiement manuel aura en charge la gestion de l’activité de deux antennes Propreté-cadre de vie sur 4. Il est le garant de la propreté dans les quartiers dont il a la responsabilité.
Il dispose pour cela de moyens humains propres placés sous la responsabilité directe de chefs d’équipes. Il assure le lien entre les attentes des usagers en termes de propreté et les orientations et prescriptions communautaires définies.
Le responsable SMQ fera le lien entre la politique qualité établit par la Direction et l’UT Collecte et Propreté.
Il est le garant de l’application des règles, procédures... dans le but d’obtenir un système efficace.

Missions / Tâches principales :

Sous la responsabilité de la Directrice-adjointe, le responsable de secteur aura en charge:En qualité de Responsable Nettoiement manuel :
Le suivi de la gestion urbaine de proximité (GUP) sur 2 territoires de la ville :
Pour contribuer à la qualité de vie des Audoniens en assurant la propreté de la voie publique et en assurant la coordination avec les autres acteurs du cadre de vie (services communaux, bailleurs…)
En assurant la coordination du nettoiement manuel avec le nettoiement mécanique (relations avec les autres responsables de secteurs)
En participant à la cellule de veille et traiter les non-conformités signalées
En participant aux réunions de quartiers
En définissant des actions de prévention

Le fonctionnement des 2 antennes de proximité (nettoiement manuel) :
Avec la gestion administrative des agents et chefs d’équipes des 2 antennes (congés, absences, formations, carrière…)
La mise en oeuvre avec les chefs d’équipes des moyens nécessaires au maintien de la propreté
manuelle
En participant aux projets liés à la propreté
En assurant le suivi des procédures qualité (pour son secteur
En assurant la mise en place et le suivi de règles d’hygiènes et de sécurité sur son secteur en lien
avec le référent sécurité du service
En assurant le contrôle qualité des prestations manuelles
En élaborant les bilans d’activité de son secteur
En participant à l’élaboration et à l’exécution du budget de son secteur
Dans la gestion des EPI des agents placés sous sa responsabilité en lien avec le référent

Le recensement et la verbalisation des dépôts sauvages ou incivilités liées à la propreté :
Cartographie
Prise de contact avec les propriétaires
Constats de verbalisation
Suivi

En qualité de Référent Qualité :
La mise en place et le suivi du SMQ(système de management de la qualité)
Mise en place des indicateurs d’activité/
Tenue de la base informatique conformément aux procédures SMQ
Elaboration des procédures, mise en place et suivi
Participation et animation des réunions de pilotage
Participer aux audits

Au niveau du management :
Il supervise 2 équipes de 8 agents chacune et placées chacune sous la responsabilité d’un agent de maîtrise.
Il informe et fait participer les agents, par le biais de réunions d’équipes régulières, aux projets du service, de l’unité territoriale et des projets communautaires.
Il bénéficie des ressources du service administratif de l’Unité Territoriale.

Activités occasionnelles :

Assure le remplacement du Technicien Responsable nettoiement des 2 autres antennes propreté –cadre de vie
Assure le suivi des prestations externalisées.
Participe à la cellule de veille espaces publics - propreté

 

Profil

PROFIL RECHERCHÉ ET COMPÉTENCES REQUISES

Compétences et qualités requises
Aptitude à l’encadrement et à la négociation
Sens de l’organisation et du travail en équipe
Autonomie, prise d’initiatives
Rendre compte de son activité,
Faire appel aux services compétents
Capacités d’écoute et de dialogue,
Qualités relationnelles (sens du travail en équipe et sens du service public),
Aptitudes à négocier,
Esprit de synthèse,
Qualités rédactionnelles (rédaction des courriers, notes, rapports),
Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Lotus.
Expérience professionnelle souhaitée : Expérience d’encadrement impérative et expérience en système
management qualité
Formation spécifique : Permis B
Formation obligatoire : Diplôme : Bac +2

AUTRES INFORMATIONS ET CONTRAINTES DU POSTE

Assure le suivi des prestations externalisées
Assure par roulement l’astreinte technique territoriale.

Informations
employeur

Pour toute information supplémentaire, vous pouvez contacter le secteur recrutement au 01 55 93 55 71, en rappelant la
référence de l’offre : P 2019 07 105. Vous pouvez également consulter nos autres offres d’emploi et postuler sur notre site
Internet www.plainecommune.fr. Si vous êtes un agent de Plaine Commune, merci d’utiliser le portail Intranet pour candidater.

https://plainecommune.fr/index.php?id=1290&idDiffusion=137342899

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Domaine/Métier : Responsable propreté, Agent de nettoiement, Responsable collecte, Coordonnateur collecte, Agent de collecte, Responsable de traitement, Responsable déchetterie, Coordonnateur déchetterie, Agent de déchetterie
Localité : Seine-Saint-Denis