Chargé d’accueil social (H/F)

Située dans l’est des Yvelines, à 10 km de Versailles, la ville de Voisins-le-Bretonneux est une commune dynamique et résidentielle, résolument tournée vers les nouvelles technologies. Avec ses 11 118 habitants, elle constitue une des douze communes de la Communauté d’agglomération de Saint Quentin en Yvelines (230 021 habitants). La ville de Voisins-le-Bretonneux bénéficie d’un cadre privilégié et prône une politique ambitieuse d’aménagement et de services aux habitants. Elle s’attache à offrir des infrastructures modernes et de nombreux services de proximité à ses administrés, selon leurs besoins.

Voisins-le-Bretonneux est accessible en transports en commun (plusieurs lignes de bus relient la Ville à la gare de Saint-Quentin-en-Yvelines, Versailles et autres destinations) et en voiture (parking gratuit pour les agents de la Ville).

Placé(e) sous l’autorité de la responsable du service action sociale et CCAS, vous assurerez l’accueil du public et la gestion sociale et administrative des différentes aides légales, facultatives et des dispositifs du service. Vous assurerez également la gestion administrative et financière du service.

Missions principales :

• Accueil, information et orientation du public et des services

• Évaluation et qualification de la demande des usagers, établissement d’un premier diagnostic dans le but d’apporter une réponse immédiate

• Vérification de l’ouverture des droits à l’appui des premiers renseignements recueillis

• Instruction des aides égales facultatives (cartes améthystes, téléassistance, domiciliation, …)

• Gestion des domiciliations 

• Préparation et suivi des délibérations du Conseil d’Administration

• Gestion des conventions d’occupation de locaux communaux, des demandes de subvention des associations

• Missions de régisseur principal

• Edition des bons de commande, règlement des factures et classement des pièces comptables

• Gestion, affichage de l'information, classement et archivage de documents

• Reporting (tableaux de bord, statistiques, indicateurs de suivi de l’activité)

• Veille et observation sectorielle 

• Accueil et tutorat des stagiaires

Missions complémentaires :

• Contribuer et participer à l’élaboration des événements et manifestations portées par le service (banquet des aînés, forum, conférences…)

POLITIQUE RH et CONDITIONS DE TRAVAIL :

    - Régime indemnitaire + versement d’une Indemnité de Fonctions de Sujétions et d’Expertise annuelle (équivalente à un 13ème mois) + Complément Indemnitaire Annuel (CIA)

    - Commune adhérente au Comité Nationale d’Action Sociale (CNAS) :  service de billetterie réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles, loisirs ..), participation aux frais de garde jeunes enfants, séjours vacances, coupon sport ancv, prêts avantageux, etc.. 

    - Politique de formation active

    - 36 h 30 hebdomadaires (25 jours de congé annuel et 9 RTT) travail en nocturne le mercredi jusqu’à     20 heures

• Connaissance des dispositifs et organismes extérieurs connexes à l'action sociale

• Connaissance des droits et obligations des usagers et des  principes d'accueil des personnes en situation de handicap

• Connaissance des caractéristiques des publics de l'action sociale et des typologies des demandes sociales

• Procédures - règles - nomenclatures budgétaires, comptables et administratives 

• Règles et procédure d’instruction, de classement et d'archivage

• Maîtrise de l’outil informatique

• Sens du relationnel / travail en équipe

• Gestion du stress / Autonomie / Gestion des priorités

• Disponibilité / polyvalence / Souplesse / Adaptabilité