Agent.e d’accueil et de gestion administrative - Remplacement temporaire

Au coeur de l'Ile-de-France, dans le Val-de-Marne, classée 3 fleurs, Saint-Maur-des-Fossés est située à 14 km au sud-est de Paris. Presqu'entièrement entourée par une boucle de la Marne, la commune bénéficie d'un cadre de vie exceptionnel. La Ville est bien desservie par les transports en commun avec notamment 4 gares RER de la ligne A. A l'horizon 2024, elle sera également desservie par le Grand Paris Express. Pour soutenir l'impulsion et le dynamisme de la politique portée par l'équipe municipale, la ville de Saint-Maur-des-Fossés recherche de nouveaux talents.

Le guichet d’accueil des familles permet d’effectuer l’ensemble des démarches liées aux domaines de la petite enfance, du scolaire et du périscolaire.

Vos missions principales sont d’accueillir, d’orienter et de renseigner le public :

• Vous gérez les demandes et délivrez des documents administratifs : scolaires, périscolaires, petite enfance ;
• Vous réceptionnez, distribuez et expédiez le courrier ;
• Vous procédez au calcul des quotients familiaux ;
• Vous suivez et modifiez les demandes de places en crèche ;
• Vous préparez et traitez les arbitrages relatifs aux réservations périscolaires ;
• Vous travaillez en transversalité avec le pôle régie/facturation.

Rigoureux.se et organisé.e, vous avez l’esprit d’équipe. Vous connaissez la fonction publique territoriale et avez une expérience similaire sur ce poste.

Vous êtes reconnu.e pour votre discrétion et avez le sens de l’écoute et du service public. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, les écrits, les techniques d’accueil et de secrétariat.

Contraintes liées au poste

Horaires décalés, disponibilité indispensable le samedi matin (par roulement). Pics d’activité liés aux périodes d’inscription et de rentrées scolaires.