VILLE DE VITRY SUR SEINE

TECHNICIEN.NE POSTE DE TRAVAIL ET DE TELEPHONIE H/F

VILLE DE VITRY SUR SEINE  |  Titulaire, Contractuel

En Bref

  • Lieu de travail : Val-De-Marne
  • Catégorie : B
  • Date de publication : 13/05/2022
  • Valable jusqu'au : 13/07/2022
  • Salaire : Non communiqué
  • Référence : 871 - 01343 LEG/986 PEL

Employeur

Plurielle, populaire et solidaire, Vitry-sur-Seine (95.100 habitants – 2.200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne, et la plus peuplée. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d’espaces verts et d’activités économiques. L’arrivée de nouvelles lignes de transports en commun (nouvelle ligne de tramway T9, deux stations du futur métro Grand Paris Express, une ligne de bus Tzen) contribue à son développement. Première ville du Val-de-Marne, Vitry-sur-Seine affirme la richesse de ses atouts et déploie son potentiel au sein de la métropole du Grand-Paris.

Poste

Service : DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DU NUMERIQUE

Grade(s) : Technicien Principal de 1ère Cl. ; Technicien Principal de 2ème Cl. ; Technicien territorial

Date limite de dépôt des candidatures : 30/06/2022

Rattaché.e à la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique, composée de 20 agents, dans un environnement composé de 130 sites (environ 90 sites vpn opérateurs et  40 sites Fibres ville), 1500 téléphones sur l’ensemble de la ville et environ 1500 comptes utilisateurs en environnement Microsoft Active Directory et un nombre similaires d’ordinateurs et de tablettes connectés.

Missions :

La personne retenue assurera  les missions suivantes :

Dans le cadre de la gestion du parc informatique :

• assurer les installation initiale des équipements informatiques et téléphoniques (ordinateurs fixes et mobiles, tablettes, matériels de téléphonie fixe et mobiles) les applications (applications métiers et bureautiques, Cao, (outils type Autocad), PAO (suite Adobe), solution visioconférences, messagerie électronique et la gestion administrative (inventaire matériel et logiciel en lien avec le pôle administratif)

• Créer les comptes utilisateurs dans les annuaires et gérer les droits sur les accès ressources dossiers et métiers en lien avec les techniciens en charge des outils métiers

• Réaliser, suivre et mettre en œuvre des masters d’installation et Administration des plateforme Mdm et de télédistribution

• Installer des mises à jour.

• Télédistribuer des applications suivant un plan de déploiement.

• Superviser

Dans le cadre des tests et recette utilisateurs des équipements informatiques et téléphoniques dans le cadre de la maintenance, administration et sécurité :

• Détecter et limiter les virus.

• Suivre l'évolution de l'équipement.

• Définir des données de la télédistribution (cibles, profils, dépendances) et télémaintenance.

• Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.

• Exploiter et administrer le réseau téléphonique, de la messagerie vocale, de la vidéo transmission...

• Suivre et gérer les stocks de fournitures pour le téléphone (postes téléphoniques, ...).

Dans le cadre du support :

• Traiter les incidents à distance sur le parc des ordinateurs, les solutions bureautiques, Pao et Cao, la messagerie, les solutions de téléphonie fixe et mobile Aide à la prise en mains des équipements et logiciels installés.

• Documenter et assurer le pilotage du support N2 (escalade) en lien avec les prestataires.

• Garantir la documentation  à destination des utilisateurs et à destination de la D.S.I.N dans son domaine

 

Missions secondaires 

• Participer à la cellule « centre d’appel »

• Assurer une veille technologique sur les techniques et méthodologie de déploiement en lien avec les contrats de maintenance des éditeurs (logiciels métiers et bureautique).

• Tenir à jour la base de connaissance

Profil

Compétences, connaissances et qualités requises :

Compétences requises :

• Maîtrise des environnements Microsoft Windows 7 et 10, Apple (MacOS, Ios), Android, Linux, des logiciels bureautiques

• Connaissance des environnements de téléphonie Mobile,  fixe et  Apple

• Maîtrise des techniques d’analyse d’incidents et des outils de help desk (Glpi), de supervision (Nagios, OpenView, Cisco Works)

• Connaissance des technologies pré câblage, fibre optique, des annuaires X500 (Active Directory et GPO) et des outils de sauvegarde.

Qualités :

• Rigueur,

• Organisé,

• Très bon relationnel : Disponibilité, capacité d’écoute, de négociation  et de pédagogie.

• Capacité d'analyse des besoins des utilisateurs, à impulser et accompagner le changement

• Sens du service.

• Loyauté

• Autonomie et capacité à rendre des comptes sur les aspects essentiels..

•Capacité de reporting

 

Conditions de travail et environnement :

Informations complémentaires :

Rémunération indiciaire, régime indemnitaire (RIFSEEP), IFSE annuelle, Comité des œuvres sociales, participation de l'employeur à la complémentaire santé.

33 jours de congés et 13 jours d'artt.

La collectivité est engagée dans la promotion de l’égalité entre les femmes et les hommes et le recrutement de personnes en situation de handicap.

Recrutement statutaire -  poste ouvert également aux contractuels (CDD d'un an renouvelable). Les candidats contractuels sont invités à prendre connaissance des obligations déontologiques prévues par la loi du 13/07/1983 et les dispositions relatives à la prise illégale d’intérêt.

Informations
employeur

https://cloud8.eudonet.com/specif/EUDO_04272/(S(hbmwlwotuyc3n4rwgsjd5l0c))/ExtranetCandidatures/DetailPoste.aspx?server=inter&id=crUOx8gw0MVl6XmswX0y2A==

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Domaine/Métier : Directeur des affaires générales, Secrétaire de mairie, Assistant de direction, Assistant administratif, Agent de gestion administrative, Chargé d'accueil, Conseiller juridique, Responsable des marchés et des achats, Gestionnaire des marchés, Chargé de la commande publique, Gestionnaire des assurances, Responsable des affaires immobilières et foncières, Monteur d'opérations immobilières, Négociateur foncier, Directeur des ressources humaines, Chargé de recrutement, Chargé de l'emploi et des compétences, Chargé de la gestion administrative du personnel, Responsable de la formation, Conseiller en prévention des risques professionnels, Assistant ressources humaines, Chargé de mission GPEC, Responsable formation, Chargé de mission SIRH, Directeur des systèmes d’information, Administrateur sig, Responsable d’exploitation informatique, Administrateur de bases de données, Architecte technique, Assistant fonctionnel, Responsable securité des systèmes d’information, Architecte fonctionnel des systèmes d’information, Chef de projet informatique, Responsable réseaux et télécoms, Développeur, Technicien informatique, Directeur de l'action sociale, Responsable d'établissement social ou médico-social, Responsable de l'aide sociale a l'enfance, Responsable d'unité territoriale d'action sociale, Conseiller d'action sociale, Psychologue, Travailleur social, Agent d'accueil social, Agent d'intervention sociale et familiale, Assistante familiale, Aide a domicile, Agent d'accueil, Assistant de gestion financière, budgétaire ou comptable , Chargé des publics , Chef des services administratifs et financiers, Directeur administratif et financier , Responsable administratif et financier , Responsable des affaires générales , Secrétaire, Acheteur public , Chargé d'affaires foncières, Chef de département achats, Chef de service juridique, Économiste de marché, Instructeur gestionnaire des marchés publics, Juriste, Juriste marchés publics , Responsable achats et approvisionnement, Responsable de la commande publique , Responsable des achats, Responsable juridique, Assistant carrières et paie, Assistant de gestion des ressources humaines , Assistant de prévention des risques professionnels, Chargé de formation , Chargé de prévention et de sécurité , Chef de service formation, Conseiller en formation, Conseiller mobilité et parcours professionnels , Directeur des relations sociales, Gestionnaire carrière et paie , Responsable des ressources humaines , Responsable emploi et formation, Responsable paie et administration du personnel, Agent d'intervention sociale et familiale , Agent social , Auxiliaire de vie, Chargé d'accueil social , Conseiller en action sociale , Directeur d'établissement médicosocial, Directeur du CCAS, Mediateur , Référent insertion socioprofessionnelle et professionnelle , Responsable de l'aide sociale à l'enfance , Responsable de l'habitat et du logement , Responsable territorial d'action sociale , Secrétaire médicosocial, Administrateur de site Web, Administrateur réseaux - télécoms, Administrateur système et réseau , Agent technique en télécommunications, Chargé de support et services des systèmes d'information , Chargé des réseaux et télécommunications , Chef de projet système d’Information , Gestionnaire de flux , Responsable des études et applications des systèmes d'information , Responsable d'un service télécoms, Responsable production et support des systèmes d'information , Technicien d'installation en télécommunications
Localité : Val-De-Marne

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