Référent déchets auprès des professionnels H/F

La Communauté d’Agglomération du Grand Avignon est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale à fiscalité propre créée en 2001 qui compte aujourd’hui près de 650 agents et rassemble 16 communes sur 2 régions (Sud PACA et Occitanie) et 2 départements (Gard et Vaucluse). Situé au cœur de la Provence, au carrefour des échanges nord/sud et est/ouest, à proximité du Luberon, des Alpilles et du Ventoux, avec 200 000 habitants, 31 000 entreprises, 87 200 emplois et près de 1.2 million de touristes chaque année, le Grand Avignon est un territoire à taille humaine, qui bénéficie d’une notoriété internationale fondée sur son patrimoine classé et son festival.

Le dynamisme de ses filières économiques d’excellence (alimentation et ingrédients naturels, industries culturelles et créatives, activités aéronautiques…) positionne le Grand Avignon parmi les territoires les plus entreprenants, pour une croissance maîtrisée et durable.

Le Grand Avignon porte aujourd’hui les grands chantiers qui engagent l’avenir de l'agglomération, autour d’un projet de territoire destiné à favoriser le développement harmonieux de ses communes membres.

Son siège se situe à Agroparc au cœur d'un pôle de compétitivité, sur la Commune d’Avignon. Le Président du Grand Avignon est Monsieur Joël GUIN.

LE CONTEXTE

Le Service Environnement Déchets du Grand Avignon s’est engagé avec la Région Sud, dans un contrat d’objectifs « prévention, tri des déchets et économie circulaire » dans lequel sont fixés des objectifs ambitieux de réduction des déchets.

Le Plan Local de Prévention des Déchets Ménagers et Assimilés (PLPDMA) répond à ces objectifs et s’appuie sur une restructuration de la collecte des déchets professionnels.

Vous serez chargé(e) de la redevance spéciale au sein d’un pôle dynamique et convivial constitué de 9 agents.

Le Poste est implanté au cœur de la zone d’Agroparc où prospère un écosystème constitué de pôles d’innovation et de recherches, et d’un centre de vie agréable

Missions principales :

1. Missions opérationnelles

   • Créer et renforcer le lien avec les professionnels du territoire pour une meilleure gestion de leurs déchets.
   • Poursuivre le développement de la redevance spéciale : rencontrer les professionnels du territoire et leur expliquer de façon claire et simple les modalités de mise en œuvre de la redevance spéciale (diagnostic et optimisation).
   • Participer à des campagnes de contrôle de l’utilisation du service par les professionnels en quantité et en qualité en amont de la collecte, constater les infractions dans le cadre de l’assermentation et suivre la procédure juridique.

2. Missions administratives et financières

   • Etablir les conventions de redevance spéciale et les avenants.
   • Procéder à la facturation du service via le logiciel dédié en binôme avec la responsable administrative et financière du service.
   • Assurer le suivi des factures et des contentieux, et relancer les impayés.
   • Traiter les réclamations des professionnels et remonter les dérives pour identifier des pistes d’amélioration du service en lien avec les autres pôles.
   • Participer à l’établissement du montant de redevance spéciale en fonction de l’évolution du service, mise à jour des tableaux de suivi et de la base de données.

VOS ATOUTS

Savoirs :

• Connaissance dans le domaine des déchets.
• Connaissance des bases de comptabilité publique souhaitée.
• Connaissance du monde de l’entreprise.
• Capacité rédactionnelle avec esprit d’analyse et de synthèse.
• Débutant accepté : accompagnement au poste assuré.

Savoir-faire :

• Pédagogue, aptitude à la négociation et sens du commerce.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, mail…).

Savoir-être :

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Sens du travail en équipe, esprit d’initiative et autonomie et goût pour le travail terrain.
• Sens de la priorisation.
• Capacités d’écoute.

SPÉCIFICITÉS DU POSTE

• Permis B indispensable : déplacements réguliers sur le territoire.
• Disponibilité et flexibilité des horaires en fonction des obligations de service.

NOS CONDITIONS DE RECRUTEMENTS

• Régime indemnitaire (IFSE/CIA)
• Badgeuse avec plages horaires fixes et plages horaires variables
• Choix du cycle de travail et RTT
• Titres restaurants
• Adhésion au CNAS
• Participation à la garantie maintien de salaire
• Participation à la mutuelle santé
• Coffre-fort numérique pour les bulletins de salaire
• Forfait mobilité durable
• Participation abonnement domicile-travail
• Processus d’Accueil des nouveaux arrivants
• Cellule de signalement des actes de discrimination
• Psychologue du travail
• Activités de cohésion organisée par un groupe de travail