Directeur de l'Office de Tourisme Communautaire F/H

Située au cœur d’un territoire à la fois puissant par sa nature, marquée par la vallée de la Meuse et riche d’un patrimoine culturel et historique dense, la Communauté de communes Ardenne Rives de Meuse porte une ambition touristique affirmée. Le territoire se caractérise par des paysages remarquables, une identité ardennaise forte, un tissu d’acteurs engagés et une volonté politique claire de renforcer l’attractivité, la qualité de l’accueil et la visibilité de la destination. Dans ce contexte, l’Office de Tourisme communautaire occupe une place stratégique : il doit conjuguer excellence opérationnelle, innovation, structuration de l’offre et cohérence de la communication. Pour accompagner cette dynamique, la collectivité souhaite recruter une direction capable d’incarner cette ambition, de fédérer les partenaires et de consolider un projet touristique à la hauteur du potentiel du territoire.

Vous aurez la responsabilité d’assurer la conduite globale de l’Office de Tourisme, d’en garantir la qualité de fonctionnement et de porter, aux côtés des élus et des acteurs locaux, une vision structurée et exigeante du développement touristique.

Vous piloterez la modernisation des outils de diffusion de l’information, l’optimisation des lieux d’accueil, la cohérence éditoriale et graphique, ainsi que la valorisation des atouts naturels, patrimoniaux et événementiels du territoire, en lien avec la marque Ardenne et les exigences du classement en catégorie I. Vous conduirez une action nourrie de rigueur et d’inventivité afin de renforcer l’articulation entre promotion, information, accompagnement des professionnels et développement de nouvelles offres.

La coordination des acteurs du tourisme constituera un axe majeur : vous animerez un réseau varié, comprenant hébergeurs, prestataires, associations, communes et partenaires institutionnels, tout en favorisant l’émergence de projets cohérents et l’amélioration de la qualité des prestations proposées sur le territoire.

Vous veillerez également à la création et à la mise en œuvre de services touristiques, qu’il s’agisse de visites guidées, d’expositions thématiques ou d’actions culturelles et sportives destinées à valoriser les singularités locales et à enrichir la fréquentation du territoire.

Votre mission intégrera la gestion de la taxe de séjour, son suivi, sa justification et sa valorisation au service du développement touristique. Vous garantirez la conformité de l’Office de Tourisme aux dispositifs réglementaires, notamment ceux relatifs au classement, aux labels et à la politique Tourisme & Handicap. Vous aurez la charge de la bonne tenue des relations avec les deux points d’accueil du territoire, situés à Givet et Vireux-Wallerand et veillerez à ce que les outils numériques, les supports d’information et les éditions touristiques demeurent cohérents, accessibles et de grande qualité

Vous assurerez enfin le pilotage budgétaire et administratif de l’établissement, la préparation des rapports d’activité, la conduite des tableaux de bord et la formulation de propositions stratégiques à destination des élus et du comité de direction.

Le profil recherché est celui d’un.e professionnel.le disposant d’une solide culture du tourisme institutionnel, d’une aisance certaine dans la conduite de projets et dans le management d’équipes ainsi que d’une grande capacité à dialoguer avec une pluralité d’acteurs.

Une maîtrise des outils numériques, une sensibilité au marketing territorial et une expérience confirmée au sein d’un Office de Tourisme ou d’une structure comparable constitueront de sérieux atouts.

Votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre esprit d’analyse et votre capacité à fédérer seront centraux pour porter cette ambition territoriale.

Votre capacité à analyser, orienter, décider et représenter l’Office de Tourisme sera déterminante pour accompagner la collectivité dans sa volonté de renforcer l’attractivité d’un territoire qui possède des ressources considérables.