CDD 6 mois : Instructeur polyvalent F/H

La maison départementale des personnes handicapées (MDPH) de Seine-et-Marne offre aux personnes en situation de handicap et à leur famille, un accueil et un accompagnement personnalisés. Elle propose un accès unique aux droits et aux prestations, évalue les besoins, conseille et oriente les publics. La maison départementale des personnes handicapées de Seine-et-Marne recherche un contrat de remplacement à durée déterminée pour une durée de six mois un instructeur polyvalent. Rattaché hiérarchiquement à l'adjoint du chef de service instructions des droits. Vos principaux interlocuteurs en interne seront les services opérationnels, et en externe, les partenaires et usagers. Vous analysez et saisissez, au sein du logiciel métier, les informations permettant d'évaluer les dossiers et de notifier les décisions de la CDAPH à l'usager. A ce titre, vous avez en charge :

- Analyse administrative du dossier et envoi de l'accusé réception consistant en la :

              - Création des dossiers des primo demandeurs et l'enregistrement des données administratives - Contrôle et actualisation des données administratives (dossiers de réexamen, téléservice) - Vérification de la recevabilité, de la complétude, de la cohérence des informations - Enregistrement des demandes et des données recueillies sur le dossier - Envoi des accusés de réception avec demande de pièces complémentaires si nécessaire dans un délai maitrisé conforme aux objectifs fixés - Orientation du dossier en vue de son évaluation vers le bon pôle de compétences ou la file de traitement adéquate

- Instruction jusqu'en passage en CDAPH :

              - Enregistrement des propositions - Calcul de l'ouverture des droits - Saisie des motivations et précisions de la notification - Gestion des listings - Préparation administrative du plan personnalisé de compensation proposé par l'évaluateur

- Gestion de la relation aux usagers :

              - Traitement des courriers et pièces reçues - Gestion et traitement des duplicatas de cartes mobilité inclusion (CMI) - Rédaction de courriers/mails - Echanges téléphoniques, articulation en interne et en externe - Gestion des demandes de pièces de complétude - Planification des visites médicales

- Enregistrement des contestations et des projets d'accompagnements globaux (PAG) - Instruction et enregistrement des droits à la CMI pour les bénéficiaires de l'APA - Instruction jusqu'au passage en CDAPH de tous les dossiers irrecevables

Vous disposez d'une formation ou diplôme du niveau V avec une première expérience professionnelle dans le domaine administratif (gestion d'un portefeuille de dossiers). Une expérience dans le secteur sanitaire et social, en particulier du handicap serait appréciée. Une bonne maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour mener à bien vos missions. Vous disposez d'une capacité d'analyse et de contrôle afin de pouvoir évaluer la pertinence, la véracité des données et des informations. Vous savez vous organiser et gérer vos priorités.

- Titres restaurant - 7€ (prise en charge à 50% par l'employeur) - 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires) annuel - Parking gratuit - Gare RER D à 3 mins à pieds - Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% par l'employeur - Adhésion au CNAS après la période d'essai

- Le poste est situé à Savigny-le-Temple (77) - Offres de formations innovantes - Le poste est ouvert aux contractuels - Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.