BIBLIOTHECAIRE ASSISTANT(E) SPECIALISE(E) SERVICES AUX PUBLICS F/H

L’Université Sorbonne Nouvelle-Paris 3, membre fondateur de Sorbonne Paris Cité, est un établissement dédié aux lettres, langues et arts.

Elle comporte 15 800 étudiants et est organisée en 3 UFR (UFR Arts et Médias, UFR Littérature, Linguistique et Didactique et UFR Langues, Littératures, Civilisations et Sociétés Etrangères), 15 Départements, une école (l’ESIT, école supérieure d’interprètes et de traducteurs) et 1 institut (l’IHEAL, institut des hautes études d’Amérique latine).

Deux bibliothèques interuniversitaires sont rattachées à la Sorbonne Nouvelle-Paris 3 : la bibliothèque Sainte-Barbe et la bibliothèque Sainte-Geneviève.

L’Université compte envrion 700 enseignants et enseignants-chercheurs, 6OO personnels BIATSS (bibliothèque, ingénieur, administratif, technicien, ouvrier, santé et social) et environ 1 200 chargés de cours.

1. Gestion administrative de 17 magasiniers du département (en collaboration avec la responsable de)

• encadrement de 17 magasiniers en lien direct avec la responsable de l’équipe des 34 magasiniers et en lien
• avec le service du personnel : suivi des absences, supervision des plannings
• participation aux entretiens annuels
• participation aux recrutements

2. Coordination du service des inscriptions et réinscriptions à distance

• encadrement fonctionnel des agents intervenant à ces postes
• gestion des commandes des documents et fournitures nécessaires à ces postes (livret d’accueil, cartes de
• lecteurs, rubans d’impression, etc.)
• suivi et planification de la participation des catégories A et B sur ces postes
• actions de formation à ces postes
• gestion des contentieux avec les lecteurs

3. Développement et supervision du service d’accueil inclusif et handicap

• encadrement fonctionnel de 1 à 2 agents
• évaluation de la qualité de l’accueil, et élaboration avec les équipes d’une charte de qualité
• coordination d’un plan d’action pour l’amélioration de l’accueil des publics
• mise en oeuvre d’une offre de service et accueil des publics empêchés

4. Supervision des visites courtes

• encadrement fonctionnel de 4 agents
• participation aux visites
• formation des agents

5. Gestion des données issues du récolement du fonds général

• supervision de la fin du chantier de récolement
• encadrement fonctionnel d’une petite équipe de magasiniers sur le travail d’exemplarisation

6. Interventions en aide à l’équipe

• aider l’équipe du département des Services aux publics en cas de dysfonctionnement, de panne ou de conflit
• participation au rangement des collections en libre accès une heure par semaine
• supervision du service du PEB

7. Participation à l’accueil du public

• assumer la fonction de responsable de salle au Fonds général (Salle Labrouste et salle Camus)
• effectuer des plages d’accueil et de renseignement du public, ainsi qu’aux postes des inscriptions et des
• visites
• participer aux formations à destination des lecteurs

Compétences :

• sens de l’accueil (disponibilité, courtoisie, sens du service public)
• capacité à se situer dans la bibliothèque et son organisation (ses missions, ses services, son
• fonctionnement...)
• connaissance des collections de la bibliothèque : leur organisation, leur classement (classifications Dewey et Clément), les conditions de consultation, de manipulation et les problèmes particuliers liés aux différents types de documents
• maîtrise des outils logiciels (SGBM Alma et Primo, catalogues en ligne, messagerie, outils de bureautique) et des ressources électroniques à disposition des lecteurs
• connaissance des règles de sécurité applicables au sein du bâtiment
• connaissance des aspects administratifs et juridiques du poste
• capacité d’encadrement
• aptitude au travail en équipe, au dialogue et à la négociation
• sens de l’organisation, ponctualité, rigueur

Types de relations mises en oeuvre avec son environnement professionnel :

• encadrement de 17 agents magasiniers
• coordination avec les autres départements de la bibliothèque

Caractéristiques particulières :

• 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
• service public au Fonds général du lundi au samedi inclus de 10 heures à 22 heures (une plage fixe au minimum de 3 heures par semaine, une plage de 19 heures à 22 heures toutes les 3 semaines, une plage de 4 heures les samedis, toutes les 5 semaines).

INM 353, soit un brut mensuel d’environ 1700 € (plus participation de l’employeur au transport et aux repas).