VILLE DE TOULOUSE

ASSISTANT SOCIAL OU UNE ASSISTANTE SOCIALE POUR LE DOMAINE SENIORS H/F

VILLE DE TOULOUSE  |  Titulaire, Contractuel

En Bref

  • Lieu de travail : TOULOUSE
  • Catégorie : A
  • Date de publication : 13/07/2021
  • Valable jusqu'au : 13/08/2021
  • Code postal : 31000
  • Salaire : Non communiqué
  • Référence : P/2101/DSCS/AS/11383

Employeur

Au sein de la direction des Solidarités et de la Cohésion Sociale, le domaine Seniors intervient auprès des
seniors dès 60 ans et leur propose une diversité de prestations (informations, activités, animations, restauration,
etc.). Le pôle social des services à l'usager propose également un accompagnement social aux seniors, grâce à
l'intervention de deux assistantes et mobilise des dispositifs spécifiques tels que les visites de courtoisie à
domicile (assurées par des jeunes en service civique), ou encore le Registre communal du Plan d'Alerte et
d'Urgence.

Poste

Missions :

Sous l'autorité du chef des services à l'usager, vous détectez et prenez en charge des personnes âgées fragiles et/ou isolées.
Ainsi, vous évaluez et traitez le besoin en mobilisant les prestations de droit commun pour préserver l'autonomie, les liens
familiaux, sociaux et promouvoir l'insertion de la personne isolée ou en perte d'autonomie. Vous procédez à l'accueil
téléphonique et physique des personnes âgées en demande de rendez-vous. Vous évaluez, accompagnez et conseillez.
Par ailleurs, vous co-animez le dispositif Allô Seniors sous la responsabilité du chef de service.
A ce titre, vous assurez le suivi des seniors en difficulté (signalés par Allô Seniors, les agents du domaine, le voisinage, les élus,
institutions, associations partenaires de la mairie) et menez de façon autonome les évaluations sociales. Vous procédez en
fonction des situations à des visites à domicile.
Vous proposez des suivis individuels en lien avec le chargé de prévention et participez aux réunions de synthèse sur les seniors
suivis en commun. Vous proposez et animez des actions d'information au sein du domaine.
Vous assurez le suivi des dispositifs et des usagers dans les applicatifs métiers et dans les outils de suivi d'activité.
D'autre part, vous intervenez sur le dispositif Mieux vivre (Amélioration de l'habitat) et sur tout dispositif concourant au maintien
au domicile du senior en autonomie. Vous assurez l'accueil, la pré-instruction et l'orientation des usagers souhaitant constituer
un dossier de demande d'aide. Vous suivez les situations en lien avec le domaine logement et le prestataire mandaté par la
Mairie.
Vous coordonnez le plan d'actions en faveur des "Seniors au domicile contraint" en collaboration avec le CCAS.
Enfin vous gérez et suivez les dispositifs d'urgence, en particulier le Plan d'Alerte et d'Urgence : vous assurez la mise à jour du
Registre communal du Plan d'Alerte et d'Urgence (Plans canicule, grand froid), en particulier sur le volet de l'évaluation sociale.
Sous la responsabilité du chef de service, vous assurez la gestion des appels téléphoniques et suivi des situations en
collaboration avec les assistants et les assistantes sociales du CCAS et du CD 31 lors des déclenchements du plan canicule ou
du plan grand froid, ou de toute crise exceptionnelle.

Profil

Vous avez déjà occupé un poste similaire et connaissez à ce titre les dispositifs de protection sociale ainsi que les acteurs. Vous
connaissez également la réglementation pour la protection des majeurs et les missions sociales de la collectivité.
Vous savez identifier et accompagner les besoins, hiérarchiser les informations et actions et élaborer des projets d'intervention.
Vous maîtrisez les techniques d'entretien de l'accompagnement social et possédez des méthodes d'analyse et de diagnostic.
Vous êtes à l'aise en informatique (outils bureautiques, logiciels métier et outils numériques).
Vous êtes reconnu pour être organisé, méthodique, adaptable et disponible. Vous avez le sens du service public et savez
respecter le secret professionnel et la laïcité. Votre posture et votre engagement sont déontologiques. Vous vous positionnez
comme un référent et un médiateur en favorisant une écoute active. Vous savez favoriser l'autonomie des personnes ainsi que
leurs intérêts. Vous savez les informer sur les différents dispositifs d'aide sociale.

Informations
employeur

Merci d'adresser votre candidature (lettre + CV + arrêté de situation administrative + attestation réussite au concours FPT + dernier diplôme obtenu)
en mentionnant la référence P/2101/DSCS/AS/11383 avant le 13/08/2021.

Eléments de rémunération : Statutaire + Régime indemnitaire
Lieu de travail : site du Sénéchal, 17 rue de Rémusat 31000 Toulouse
+ d'infos : Anne Corsini, cheffe des Services à l'usager (tel :05 61 22 25 26).

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Domaine/Métier : Travailleur social
Localité : Haute-Garonne