Assistant en administration réseau et système informatique C2RMF H/F

Le Centre de recherche et de restauration des musées de France (C2RMF) est un service à compétence nationale du ministère de la Culture créé par arrêté du 16 décembre 1998.

Sa mission est de mettre en œuvre avec les conservateurs, la politique de l’État en matière de recherche, de conservation préventive et de restauration des collections des musées de France. Il constitue et conserve une documentation sur les matériaux, les techniques, et la restauration des œuvres.

Ses équipes sont au service des 1 300 musées labellisés « Musées de France » mais développent des axes de recherche sur les matériaux du patrimoine sous la tutelle du ministère de la Recherche (Fédération de recherche ministère de la Culture/CNRS, UMR ministère de la Recherche/Chimie ParisTech) et dans le cadre de projets nationaux, européens et internationaux.

Le Centre compte 150 agents du ministère de la Culture issus surtout des filières scientifiques (conservateurs du patrimoine et personnels de recherche) et métiers d’art ; accueille chaque année une vingtaine de doctorants, post-doctorants et stagiaires en partenariat avec des établissements scientifiques.

Il est réparti sur 3 sites, 2 situés dans le Louvre (Carrousel et Pavillon de Flore) et 1 dans la Petite Écurie du Roi à Versailles.

En qualité de vacataire (mission de 6 mois), les principales missions confiées sont les suivantes:

• Support et assistance aux agents du C2RMF et aux extérieurs : gestion des incidents et assistance technique pour les visiteurs, stagiaires, doctorants, post-doctorants, prestataires techniques
• Préparation et mise en réseau des postes informatiques : assistance au paramétrage des ordinateurs portables et des téléphones professionnels fixes et mobiles, savoir établir un diagnostic de dysfonctionnement
• Assistance au paramétrage des copieurs, en lien avec le prestataire chargé de la maintenance
• Assistance à l’installation et à la maintenance applicative des supports logiciels
• Vérification des stocks de consommables et équipements informatiques, établissement de l’inventaire du matériel informatique du centre
• Assistance dans la gestion de l’usage du réseau informatique dans le laboratoire de recherche et sur le réseau RENATER
• Assistance à l’utilisation des équipements informatique des salles de réunion équipées (auditorium et salle de visio-conférence)
• Administration d’annuaire, création de compte, gestion des droits des utilisateurs
• Mise en œuvre et de l’administration des systèmes, la maintenance des composants logiciels d’infrastructure (connexion des utilisateurs au réseau du C2RMF et à Internet, bon fonctionnement des licences…), serveurs, postes fixes, portables, tablettes, de l’infrastructure des réseaux d’information, des installations techniques, en collaboration avec le Snum

• Maîtrise parfaite de la suite Microsoft Office 365
• Participation à l’installation des réseaux et au déménagement dans l’aile de Sceaux (Petite Ecurie du Roi)

Savoir-faire

• Planification des activités en autonomie sur les deux sites du C2RMF
• Assurer la continuité de service et une présence sur le site de la Petite écurie du Roi
• Recensement des besoins utilisateurs : matériels, logiciels ou prestations informatiques
• Veille sur les pratiques informatiques des utilisateurs (remontée des mauvaises pratiques et diffusion des bonnes pratiques)

Savoir être:

• Réactivité
• Savoir prioriser ses tâches
• Sens des relations humaines et de la pédagogie
• Esprit d’équipe