Assistant administratif des admissions H/F

Le Centre Intercommunal d’Action Sociale du Grand Annecy propose aux habitants différents services destinés aux personnes âgées, à domicile ou en établissements.

Rejoignez la direction du CIAS au service des admissions, directement rattaché au chef de service des admissions.

Vos missions

Au sein du pôle admissions, vous assurez l’instruction et le suivi des demandes d’entrée en établissement pour personnes âgées (EHPAD et structures médico-sociales). Vous garantissez la complétude des dossiers, l’information des usagers et la fluidité du parcours d’admission, en lien étroit avec les établissements, les services internes et les partenaires du médico-social:

• Gérer les demandes d’admission : réception, vérification des pièces, mise à jour des dossiers (mails, ViaTrajectoire), suivi des demandes urgentes, de précaution ou à échéance.
• Informer et orienter les usagers et leurs familles : accueil téléphonique et présentiel, conseils personnalisés.
• Préparer et participer à la cellule de préadmission : sélection des dossiers, participation et comptes rendus.
• Mettre à jour les outils de suivi et indicateurs : mouvements d’établissements, taux d’occupation, délais d’attente, extractions pour les rapports d’activité.
• Assurer la fiabilité des informations : vérification des situations administratives (mesures de protection, dettes, aides sociales).
• Contribuer à des missions transversales : gestion des comptes ViaTrajectoire, participation aux réunions externes, appui ponctuel à l’accueil.

Pour des précisions sur le poste, vous pouvez contacter :

M. Olivier BLANC, chef de service des admissions au (04 50 08 30 92)

ou la Direction des ressources humaines (04 50 63 48 63)

Pour les agents du CIAS, possibilité de logement, sous certaines conditions et de manière temporaire.

• Bonne connaissance du secteur médico-social et des procédures d’admission.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers.
• Sens de l’analyse, rigueur administrative, capacité à vérifier la pertinence des informations.
• Compétences relationnelles solides : écoute, pédagogie, respect du secret professionnel.
• Aisance en communication écrite et orale (courriers, comptes rendus, transmissions).
• Capacité à travailler en équipe et en réseau avec les partenaires internes et externes.