UN AGENT D’ACCUEIL ET DE CAISSE (H/F)

SI POUR LA GESTION DE LA PISCINE  |  Titulaire, Contractuel

En Bref

  • Lieu de travail : ST GERMAIN EN LAYE
  • Catégorie : C
  • Date de publication : 22/07/2020
  • Salaire : Non communiqué

Employeur

Le syndicat intercommunale pour la construction et la gestion d'une piscine assure la gestion d'un complexe aquatique et sportif Le Dôme. Récemment rénové ce complexe comprend un espace aquatique composé de 3 bassins dont un olympique, d'un espace forme composé de salles de cours collectifs, d'un plateau cardio et d'un plateau de musculation et d'un espace bien-être composé d'un sauna, d'un hammam et de douches hydromassantes.

 

Poste

Missions :

Rattaché(e) au responsable accueil et régies du Dôme de Saint-Germain-en-Laye, l’agent de caisse est chargé d’accueillir le public, de l’orienter et de le renseigner. Il saisit les ventes et est en charge de l’encaissement. Il est chargé d’effectuer des tâches administratives simples.

MISSIONS

Accueil du public

  • Accueillir, informer, renseigner et orienter physiquement et téléphoniquement le public
  • Tenir le standard téléphonique, filtrer les appels
  • Faire appliquer les consignes du règlement intérieur
  • Réguler l’entrée du public et des groupes
  • Assurer périodiquement l’ouverture et la fermeture de l’équipement

Promotion des produits

  • Compléter le rôle de promoteur des éducateurs sportifs
  • Valoriser les articles proposés
  • Conseiller et orienter le public après étude du besoin

Encaissement

  • Encaisser les recettes réglées par les usagers en numéraire, chèque, prélèvement automatique ou carte bancaire.
  • Compter sa caisse avant et après la prise de poste (recettes et fonds de caisse)

Tâches administratives

  • Gérer les inscriptions, les réservations et les achats effectués en ligne
  • Répondre aux sollicitations effectuées par mail
  • Mettre à jour l’information au public au sein de l’équipement
  • Mettre à jour et suivre le fichier usagers
  • Préparer des courriers simples et des bons de commande
  • Trier, classer et archiver des documents administratifs

Préparation événement et communication

  • Aider à la préparation à la planification et à l’organisation des événements programmés
  • Mettre à jour la page Facebook en lien avec le service communication.

 

Profil

PROFIL

  • Expérience réussie dans une fonction similaire
  • Adaptation aux situations d’urgence
  • Esprit d'initiative et autonomie
  • Rigueur, méthode et sens de l'organisation
  • Sens du travail en équipe
  • Maîtrise des outils de bureautique et adaptabilité au logiciel de billetterie
  • Maîtrise de l'orthographe

SPECIFICITES DU POSTE

  • Temps de travail annualisé, planning tournant sur 3 semaines
  • Travail le week-end (Samedi et dimanche) par roulement avec le reste de l’équipe

REMUNERATION

  • Rémunération statutaire + régime indemnitaire
  • 13ème mois (TIB)
  • Comité des œuvres sociales
  • Participation au contrat groupe mutuelle et prévoyance maintien de salaire.
  • Politique de formation dynamique.

 

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Domaine/Métier : Chargé d'accueil
Localité : Yvelines