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TECHNICIEN POSTE DE TRAVAIL H/F

CAP ATLANTIQUE  |  Titulaire, Contractuel

En Bref

  • Lieu de travail : Loire-Atlantique
  • Catégorie : B, C
  • Date de publication : 01/10/2020
  • Salaire : De 20 000€ à 30 000€

Employeur

COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION

DE LA PRESQU’ILE DE GUERANDE-ATLANTIQUE

15 communes, 74 058 habitants, 280 Agents

Poste

Missions :

UN TECHNICIEN POSTE DE TRAVAIL

POUR LA DIRECTION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMUNAUTAIRE

Catégorie C+/B – Poste à temps complet

Au sein du service infrastructures informatiques et télécommunications de la direction du Système d’information communautaire, vous aurez pour :

Missions principales :

  • Administration du poste de travail (PC's, tablettes, téléphonie fixe et mobile)
  • Exploitation et administration des solutions de déploiements du poste de travail
  • Traitement des demandes, exploitation de la base d’incidents (GLPI)
  • Gestion des comptes utilisateurs (annuaires Microsoft Active Directory), des messageries (Microsoft Exchange)
  • Support (traitement des incidents), de
    • 1er niveau – Dépannages par téléphone, Hotline (en suppléance du technicien support)
    • 2ème niveau – Support matériel et logiciel sur site
    • 3ème niveau – Accompagnement des prestataires/fournisseurs
  • Exploitation et administration des parties clientes des logiciels métiers
  • Suivi et gestion des stocks de PC, fournitures et accessoires.
  • Sécurisation et suivi du cycle de vie du poste de travail
  • Exploitation et enrichissement de la base de connaissances et contribution à la rédaction et au maintien à jour de la documentation
  • Mise à jour des inventaires matériels et logiciels (GLPI)

Missions associées :

  • Administration et suivi des systèmes d’impression numériques en collaboration avec le titulaire du marché
  • Exploitation de 1er niveau du réseau informatique (LAN, WLAN)

Profil

Profil :

  • Autonomie, capacité d'adaptation et de réaction
  • Gestion des situations d'urgence et hiérarchisation des priorités
  • Qualités relationnelles, aptitude au travail en équipe, savoir rendre compte
  • Pédagogie, conseil aux utilisateurs
  • Savoir organiser son travail et documenter ses interventions
  • Connaissances techniques requises :
    • Systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Linux
    • Suites bureautiques Microsoft Office (On-Premise, Office 365 et Azure)
    • Annuaires Microsoft Active Directory
    • Administration du poste de travail (Microsoft Endpoint Configuration Manager et Intune)
    • Techniques d’installation et de maintenance des outils informatiques (dont : Imprimantes, copieurs, TPE, …)
    • Serveurs de présentation Microsoft RDS
    • Connaissances générales des protocoles réseaux (Ethernet, TCP/IP, DHCP, VLAN, VPN) et de la sécurisation des réseaux

Contraintes particulières :

  • Adhésion de nouvelles communes et structures territoriales au Système d’Information Communautaire
  • Déplacements fréquents entre tous les sites
  • Disponibilité

Conditions statutaires ou contractuelles (montant brut annuel entre 24 et 26 000 € brut – selon le profil)

 

Informations
employeur

Contacts : Frédéric VERDIER – Responsable du service Infrastructures informatiques & télécommunications : 02/51/75/77/66

Adresser votre lettre de motivation + CV

Pour le 28 Octobre 2020 au plus tard

Monsieur le Président – CAP Atlantique

Service Ressources Humaines

3, Avenue des Noëlles - B.P. 64 - 44503 LA BAULE Cedex

Tél : 02/51/75/06/80 - Fax : 02/51/75/77/15

E.mail : ressources.humaines@cap-atlantique.fr