Technicien d’exploitation, d’assistance et de traitement de l’information F/H (REF 117)

L'activité du poste est de prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) :
• Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs),
• Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux,
• Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution,
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances),
• Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs,
• Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs,
• Anticiper les contraintes environnementales et techniques,
• Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures,
• Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences).

Connaissances :
• Applications métiers de l'environnement utilisateur et des laboratoires d'exercice et SSI,
• Système d'exploitation (bonne connaissance de Windows, Linux et Mac OS),
• Architecture des stations de travail (connaissance générale),
• Architecture et l'environnement technique du système d'information (connaissance générale),
• Langages de programmation (notion de base),
• Anglais technique (connaissance générale).
Savoir faire technique :
• Savoir réaliser des diagnostic et résoudre les dysfonctionnements,
• Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des matériels du parc informatique,
• Réaliser une intervention d'assistance à distance (maîtrise) et utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique,
• Appliquer les procédures et techniques du service et respecter les procédures de sécurité informatique.
Savoirs comportementaux :
Savoir travailler en équipe,
Savoir planifier et respecter des délais,
Appliquer les normes, procédures et règles.
Diplômes requis : BAC +2
Conditions générales du poste :
• Catégorie du poste : B
• Corps de recrutement : TECH
• Quotité de travail : 100 %
• Date de prise de fonctions souhaitée : Au plus tôt
• Poste ouvert uniquement aux contractuels
• Type de contrat proposé et durée pour les contractuels : CDD jusqu'au 31/03/2026
• Groupe RIFSEEP ou cotation poste: 3
• Rémunération: comprise entre 1836€ et 2362€ en fonction de leur expérience sur des fonctions similaires + Montant cotation du poste (228€)+ prime informatique (170€)
• Localisation géographique : 14 avenue Edouard Belin 31400 Toulouse
Avantages :
• 3 options de temps travail
• 55 jours de congés payés annuels pour un temps plein
• Subvention restauration collective
• Chèques vacances
• Activités sportives et culturelles
• Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage)
• Crèche.