Responsable Stratégie Exploitation et Réseaux de transports F/H

Responsable Stratégie Exploitation et Réseaux de transports

Le poste se situe à Nîmes, ville carrefour connectée au TGV avec deux Gares Nationales, 2 autoroutes et un aéroport international. Avec ses 260 000 habitants, lagglomération dispose dun réseau de lignes de BHNS, une étoile ferroviaire support du développement du train du quotidien et de nombreux projets destinés à développer lusage des modes de déplacements alternatifs à la voiture.

Au sein de la direction des mobilités, la Communauté dagglomération Nîmes Métropole recrute un Responsable Stratégie Exploitation et Réseaux de transports, vous serez intégré au cœur dune organisation alliant agilité et transversalité.

Pour toute question, vous pouvez contacter emploi.rh@nimes-metropole.fr en précisant le titre de l'offre.

Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter Monsieur Gaëtan PELLEQUER, Directeur de lorganisation des transports et déplacements au 06 29 32 02 53.

Rattaché au directeur de lorganisation des transports et déplacements, vous intégrez une équipe dynamique et bienveillante et vous encadrez un chargé dexploitation transports, dans lobjectif de travailler pour le bon fonctionnement et lamélioration du réseau Tango, composé de près de 100 lignes de transport en commun, dont 4 lignes de BHNS, 31 lignes régulières, 36 lignes scolaires, des navettes et services de TAD.

Animé dun fort sens du service public, vous cherchez constamment à améliorer la qualité du service à lusager grâce à un travail méthodique et un sens du pragmatisme.

Vous pilotez les actions du délégataire de transport en matière dexploitation et dorganisation du réseau et vous coordonnez ses actions avec les différents partenaires (Ville de Nîmes, Région, communes périurbaines, Académie, etc...)

Dynamique, vous êtes garant dun état desprit collaboratif et damélioration permanente de vos pratiques professionnelles.

Vous traduisez les demandes des élus et de la direction en actions concrètes.

 Vous assurez notamment les missions principales suivantes :

Vous pilotez la conception de loffre et son amélioration ainsi que la stratégie marketing : diagnostics à partir de lanalyse des données issues des systèmes (Comptage, SAE, billettique, plate-forme de données Cognibiz) ; conception et analyse des indicateurs ; Etudes damélioration et développement du réseau et  définition  de la stratégie de conquête clientèle.

Vous suivez le délégataire de transport : suivi de lexploitation du réseau en planifiant des contrôles (en embarqué, aux arrêts, aux dépôts) ; recherches de solutions aux réclamations en lien avec la chargée de la relation aux usagers ; suivi des actions correctives.

Vous pilotez la stratégie dévolution doffre du réseau : production d'études (nouveaux itinéraires de lignes, création darrêts) et des enquêtes sur lusage du réseau ; définiton des besoins nécessaires à lexploitation du réseau.

Vous vous impliquez sur le terrain : participer et animer des réunions publiques concernant le réseau Tango, représenter Nîmes Métropole dans des réunions de comités de quartiers ou dans les communes.

Vous engagez la remontée régulière dinformations et produisez des documents de reporting.

Formation Bac+5 avec une spécialité en transports / aménagement / urbanisme appréciée, vous détenez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous maitrisez les techniques dexploitation des réseaux de transports et de calcul du coût des transports, le Pack office et les outils de gestion de base de données, outils métiers transports.

Vous connaissez les différentes règlementations liées à la mobilité et aux transports en commun

Enfin, vous êtes reconnu pour votre capacité danalyse et savez travailler en transversalité et en mode projet.

Autonome et disponible, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.

Recrutement

Ouvert sur le cadre demploi des ingénieurs ou attachés (recrutement par voie statutaire ou contractuelle par contrats de 3 ans)

 Poste est à pourvoir dès que possible, postulez sur Flatchr avant le 27 février 2025

Les avantages à Nîmes Métropole sont les suivants : semaine de travail de 36h s'effectuant sur 4.5 ou 5 jours, prise en charge en partie de la mutuelle (50%, mutuelles aggrées) et de la prévoyance, 16 tickets resto par mois de 10 pris en charge à 60% par l'employeur au bout de 3 mois d'ancienneté, abonnement transport en commun pris en charge à 75% par l'employeur, participation à l'achat et l'entretien d'un vélo, une prime (CIA) annuelle fonction du niveau de responsabilité et de lévaluation (6 mois d'ancienneté minimum puis proratisée au temps de présence), 1.5 jours de télétravail (sur un poste éligible, après formation et pour un temps plein), formations aux CNFPT et dans d'autres organismes possibles, accompagnement au passage de concours, RTT, adhésion CNAS, ...