Responsable service d'hébergement et d'accompagnement médico-social H/F

Bordeaux et sa région connaissent un dynamisme démographique très favorable et s’inscrivent parmi les régions les plus attractives de France.

Responsable service d'hébergement et d'accompagnement médico-social/ Directeur Centre Simone Noaille  H/F

Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de la Ville de Bordeaux œuvre au quotidien pour accompagner les publics les plus fragiles et favoriser leur inclusion sociale. Au sein de la Direction de l’Insertion, la direction adjointe Habitats Accompagnés regroupe plusieurs dispositifs d’hébergement et d’accompagnement médico-social, dont le Centre Simone Noailles, structure emblématique d’accueil et d’accompagnement des personnes en difficulté sociale.

Missions principales
Vous assurez le pilotage, la responsabilité de la gestion globale et la représentation du Centre Simone Noailles, en lien avec les autres dispositifs d’hébergement portés dans le cadre de la direction adjointe Habitats Accompagnés.

En tant que directeur·rice d’établissement, vous veillez à l’intérêt des usagers, garantissez une prise en charge individualisée et de qualité, favorisez l’expression et la satisfaction des besoins des personnes accueillies, et soutenez l’accès à leurs droits ainsi que l’exercice effectif de leur citoyenneté.

Ce travail s’inscrit en partenariat étroit avec les acteurs institutionnels et associatifs du champ social et médico-social.

En tant que responsable du service d’hébergement et d’accompagnement médico-social, vous assurez l’intégration de l’établissement dans la feuille de route « Habitats accompagnés » et pilotez les autres dispositifs du service, notamment la pension de familles, l’Aide au Logement Temporaire (ALT) et l’accueil de jour.

Activités spécifiques
Vous assurez les astreintes liées au fonctionnement de l’établissement, participez aux réunions communes avec la direction du CCAS (CODIR, CODIREL, etc.) et garantissez la présence d’un cadre sur le terrain pendant les périodes de congés.

Vous disposez d’une solide expérience dans la direction d’établissement ou de service d’hébergement et d’accompagnement médico-social.  Vous savez analyser les besoins des personnes accueillies et réaliser un diagnostic précis de la structure. Votre capacité à définir et à mettre en œuvre un projet d’établissement cohérent avec les orientations des élus et les politiques publiques constitue un atout essentiel.

Vous faites preuve d’une réelle maîtrise des enjeux d’une gestion durable des équipements et des moyens qui y sont associés. Vous savez mettre en place un protocole d’accueil adapté aux publics, promouvoir une politique de bientraitance, veiller à la prévention de toute forme de maltraitance et garantir la qualité de l’accompagnement.

Doté·e d’une expertise confirmée dans l’intervention sanitaire et sociale,vous connaissez la réglementation applicable aux établissements médico-sociaux ainsi que le fonctionnement de la Fonction publique hospitalière. Votre mission vous amène à assurer la cohérence entre les orientations stratégiques et les besoins des usagers, à construire des indicateurs pertinents en lien avec les référentiels du secteur, à accompagner les équipes dans les démarches d’évaluation et à piloter le processus d’évaluation externe, depuis la rédaction du cahier des charges jusqu’au choix du prestataire.

Manager reconnu·e, vous savez répartir et coordonner les activités selon les contraintes du service, animer des équipes aux cultures professionnelles diverses, repérer et prévenir les situations d’usure professionnelle et conduire le changement dans une logique participative et fédératrice. Vous organisez les ressources humaines, financières et matérielles de l’établissement dans le cadre fixé par la collectivité et sous l’accompagnement de son supérieur hiérarchique pour les activités soumises au contrôle des autorités de tutelle.

Vous représentez l’établissement auprès des partenaires, travaillez en réseau et développez les coopérations avec les acteurs du territoire afin de renforcer la cohérence et l’efficacité des dispositifs d’insertion et d’hébergement.

Enfin, vous faites preuve d’un fort sens des responsabilités, d’une réelle disponibilité et d’un engagement au service des personnes accueillies. Votre autonomie, votre capacité à fédérer les équipes autour d’un projet commun, votre écoute active, votre sens de l’analyse et de la synthèse, ainsi que votre capacité d’arbitrage, sont autant de qualités indispensables à la réussite dans ce poste.