Responsable adjoint Accueil et Surveillance H/F

L’Établissement public du musée national Jean-Jacques Henner et du musée national Gustave Moreau a été créé le 1er mars 2017 par décret n° 2017-133 du 3 février 2017. Il regroupe deux musées, le musée national Jean-Jacques Henner et le musée national Gustave Moreau ainsi que les locaux administratifs.

Le musée national Gustave Moreau est situé dans l’ancien atelier du peintre symboliste Gustave Moreau (1826-1898), légué par l'artiste à l’État français en 1897 pour qu’y soit conservé et présenté son œuvre.
C’est un hôtel particulier du milieu du 19ème siècle, acheté par les parents de Gustave Moreau. A la fin de sa vie, Gustave Moreau fait agrandir la maison familiale et y crée son musée. Il lègue à l’état sa maison et tout ce qu’elle contient : œuvres, mobiliers, objets personnels… Le legs est accepté en 1902 et le musée ouvre au public en 1903.

Le musée national Jean-Jacques Henner, installé dans l'ancien atelier du peintre Guillaume Dubuffe, met en lumière l'oeuvre du peintre alsacienJean-Jacques Henner (1829-1905), Ce lieu unique allie espace muséal et atmosphere d'atelier, offrant une immersion dans son univers artistique à travers portraits, nus et scènes oniriques.
La taille de l'établissement permet à chaque agent de travailler en étroite collaboration avec l'ensemble de l’équipe sur des sujets variés,

Sous l’autorité de la responsable d’accueil et de surveillance, le responsable adjoint assure la continuité du service travail en binôme avec le responsable  et encadre les équipes  en l’absence de la titulaire.

Il assiste la responsable titulaire dans ses activités et assure l’intérim en son absence.
En cas d’absence de la responsable titulaire, il est placé sous l’autorité du secrétaire général de l’établissement.

En matière d’encadrement du service d’accueil et de surveillance :

• Encadrer, planifier et animer les équipes d’accueil et de surveillance en l’absence de la titulaire ;
• Veiller à la diffusion quotidienne de l’information et faire remonter les problématiques de terrain ;
• Participer à la formation et à l’intégration des agents permanents et non permanents ;
• Assurer la gestion des congés, absences et le suivi des situations individuelles ;
• Contribuer au développement des compétences individuelles et collectives, notamment par la formation ;
• Co-élaborer les consignes et procédures de travail ;
• Co-animer les réunions d’équipe et assurer la transmission de l’information ;
• Participer, selon le planning, à l’accueil du public et à la surveillance du site ;
• Gérer et transmettre, en l’absence et/ou en binôme de la titulaire, les états de service (relevés d’heures, congés, heures supplémentaires, etc.) au service des ressources humaines de l’établissement.

En matière de sécurité / sûreté :

• Assister la responsable titulaire dans l’élaboration et la diffusion des consignes et procédures, et veiller à leur bonne appropriation par les équipes ;
• Organiser des exercices de mise en situation ;
• Tenir à jour le registre de sécurité ;
• Préparer les visites de la commission de sécurité en l’absence et/ou en binôme de la titulaire.

En matière de suivi de la maintenance :

• En lien avec les prestataires extérieurs et/ou la direction de l’établissement, participer à la mise en place et au contrôle des maintenances préventives, correctives et des entretiens courants des équipements techniques du musée d’affectation principale ;

En lien avec la responsable accueil et surveillance et le secrétariat général, veiller aux vérifications réglementaires des installations ;

• Participer au suivi des opérations de maintenance ;
• Effectuer des rondes et vérifications, et signaler toute anomalie constatée.

En matière de suivi opérationnel des marchés :

• En lien avec le secrétariat général, assurer le suivi opérationnel des marchés liés à l’accueil et à la surveillance du site principal d’affectation ;
• Contrôler la qualité des prestations et en rendre compte à la hiérarchie ;
• Établir les devis nécessaires auprès des prestataires et les transmettre au service financier le cas échéant ;
• Contribuer à la mise en œuvre des règles de santé et de sécurité au travail.

Missions complémentaires :
Des missions complémentaires peuvent être confiées en fonction du profil du/de la candidat(e) (référent DUERP, référent RPS, etc.).

Expérience dans un poste similaire souhaité

Compétences techniques :

• Connaissance de la réglementation ERP et des règles applicables en sécurité et sûreté
• Formation SSIAP appréciée
• Maitrise des outils informatiques et du pack office
• Connaissances des techniques d’accueil du public et de gestion de conflits
• Management d’équipe
• Connaissance de la règlementation en matière de gestion RH (temps de travail, droits aux congés etc...)

Savoir-faire :

• Encadrement et animation d’équipe
• Capacité à rendre compte, à rédiger des rapports
• Capacité à proposer des solutions, à être force de propositions
• Gestion du temps et des priorités

Savoir-être :

• Autonomie
• Sens de l’analyse et de l’anticipation
• Adaptation aux situations et aux interlocuteurs
• Capacité à travailler en équipe
• Disponibilité, dynamisme et réactivité