Ingénieur.e Tierce Maintenance Applicative h/f

CAMPUS CONDORCET  |  Titulaire, Contractuel, CDI

En Bref

  • Lieu de travail : AUBERVILLIERS
  • Catégorie : A
  • Date de publication : 25/01/2021
  • Salaire : De 30 000€ à 40 000€

Employeur

Le Campus Condorcet est un nouveau campus de recherche et de formation à la recherche en sciences humaines et sociales, porté par l’établissement public Campus Condorcet (EPCC). Le projet réunit onze établissements et organismes d’enseignement supérieur et de recherche. Il accueille des unités de recherche depuis la rentrée 2019 sur le territoire d’Aubervilliers, et dès 2024 sur celui de Paris. Une centaine d’unités de recherche près de 18 000 personnes, dont de très nombreux étudiants, de la licence au doctorat y seront accueillis.

L’établissement public Campus Condorcet (EPCC) rassemble aujourd’hui une centaine d'agents et verra ses effectifs portés à environ 150 ETP dans les deux ans à venir. Les fonctions infrastructure, assistance et système d’information se développent rapidement pour permettre à l’établissement et au Campus de fonctionner au quotidien. Le pôle numérique de l’EPCC a d’ores et déjà déployé un référentiel d’identités (LDAP/SSO), des applications de gestion et devra déployer dès 2020, de nouvelles applications dans différents domaines, dont finances, gestion immobilière, services au campus, GMAO, GTB...

Poste

Missions :

Sous l’autorité du directeur du pôle numérique, et sous la conduite du responsable des systèmes d’information, la personne recrutée se verra confier la responsabilité des applications déjà déployées et nécessitant un suivi en termes de cycle de vie : gestion des prestataires, gestion des licences et certificats, gestion des évolutions et des droits, interfaces, liens avec le référentiel d’identité…

Il aura aussi en charge le déploiement de nouvelles fonctionnalités, l’administration courante des bases de données, la mise à jour des infrastructures sous-jacentes, la qualification des évolutions, l’administration, etc.  

 

Dès sa prise de poste, elle assurera l’exploitation courante et l’évolution des services suivants :

  • Gestion et planification des ressources et des activités via ADE Campus,
  • Gestion des cartes multi-services via Unicampus,
  • Portail de services et site institutionnel via KSUP
  • Portail d’assistance et de gestion des tickets via GLPI
  • Solution de partage de documents Campus (Drive Seafile) ;
  • Autres outils collaboratifs en construction (forums, etc.)
  • Future application de GED (Gestion Electronique de Documents),
  • Lien avec les applications et/ou services déployés par le GED (Grand Equipement Documentaire),
  • Administration d’application de Gestion :
    • SI Patrimonial (JAVA/ORACLE) : une migration est prévue en 2021 ;
    • Finances (SIFAC/SAP/ORACLE) : une migration technique est prévue S1 2021 ;
    • SI RH (Projet) : une mise en œuvre est prévue début 2021 ;
    • GMAO / GTB : une mise en œuvre est prévue courant 2021.

Dans le cadre de ses missions, pour toutes ces applications, la personne recrutée travaillera en forte collaboration avec le service infrastructure, le chef de projet SI de Gestion et le chargé de projet identité. Elle aura en charge l’assistance de niveau 2 et 3, ainsi que la documentation d’exploitation.

Elle sera aussi responsable du maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l’ensemble des applications (SI) sous sa responsabilité.

Il est attendu sur ce poste une personne souhaitant prendre des responsabilités, spécialisée en ingénierie des systèmes d’information. Cette personne devra contribuer au bon fonctionnement des SI, piloter l'évolution des applications sous sa responsabilité et améliorer la performance d’ensemble du SI.

 

 

Activités principales

  • Garantir la disponibilité des applications et la qualité des données par le maintien et l'amélioration des performances (tuning) et des fonctionnalités (adéquation aux besoins, automatisation, optimisation des traitements et des requêtes, paramétrages)
  • Piloter des prestations externes et de marchés publics
  • Déployer les nouvelles fonctionnalités
  • Assurer la veille sur les évolutions des applications
  • Participer aux recettes techniques et fonctionnelles
  • Opérer le diagnostic des incidents signalés, définir et mettre en œuvre les procédures d'intervention
  • Administrer les autorisations d'accès ainsi que les problématiques de sécurité des données
  • Intégrer dans les environnements de tests et de production les solutions logicielles et en assurer le déploiement
  • Mettre en œuvre les logiciels de gestion de bases de données, en assurer l'adaptation, l’intégration, l'administration et la maintenance
  • Garantir la livraison des services
  • Planifier la production
  • Documenter l'activité

Profil

Connaissances

  • Architecture et l'environnement technique du système d'information
  • Service oriented application (SOA)
  • Diagnostic et résolution de problèmes
  • Applications métiers
  • Processus métiers
  • Systèmes de gestion de base de données
  • Anglais technique

Compétences opérationnelles

  • Administrer un système de base de données
  • Élaborer et mettre en œuvre un plan de tests
  • Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
  • Évaluer une solution informatique ou de télécommunication
  • Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
  • Garantir la livraison des services
  • Accompagner les changements
  • Travailler en équipe
  • Animer la collaboration avec des prestataires

Compétences comportementales

  • Capacité travail en équipe
  • Sens de l'organisation et proactivité
  • Sens de l'initiative
  • Capacité de raisonnement analytique

Lieu

Établissement public Campus Condorcet

Campus Condorcet

8, cours des Humanités

93322 Aubervilliers CEDEX

Accès : Métro ligne 12, station Front populaire (ou RER B gare de La Plaine Stade de France).

Informations complémentaires

La personne recrutée pourra profiter de formations complémentaires prises en charge par l’EPCC.

Accès au restaurant CROUS & Restaurant d’Entreprise (Tarifs très intéressants)

Il est attendu de la personne recrutée une forte capacité d’adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles auxquelles l’EPCC sera confronté dans les années à venir.

Informations
employeur

 

 

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