Expert systèmes H/F

A proximité immédiate de Paris, Plaine Commune est un Territoire de 450 000 habitants, composé des villes d’Aubervilliers, Épinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Ile-Saint-Denis, Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Denis, SaintOuen, Stains et Villetaneuse. Elles sont fédérées autour d’un projet commun, sur un espace qui connaît des mutations inédites en région parisienne. Plaine Commune exerce des activités essentielles comme l'aménagement urbain, le développement économique et les services à la population (gestion de l'espace public : propreté, espaces verts, lecture publique, emploi...).

Mission /Finalité :

L’Expert Systèmes contribue, au sein de l’équipe des Moyens Technologiques, au maintien en conditions opérationnelles des systèmes en production. Il participe à la définition des standards techniques. Il conduit les projets de validation et/ou de déploiement correspondants.

Activités principales 

 Administration, gestion

• Mettre à la disposition des utilisateurs des systèmes et outils d’information cohérents pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs.   
• Assurer une fiabilité et une maîtrise des systèmes pour une utilisation optimale de l’information par les utilisateurs 
•  Assurer le suivi du fonctionnement et veiller à la qualité  de service
• Contribuer en tant qu’expert au maintien en condition opérationnelle des systèmes en production.
•   Mettre en œuvre les recettes, de l’industrialisation et de la mise en production, en liaison avec le Responsable des Mises en Production, les équipes projets, et le Responsable Sécurité des SI, en tenant compte des aspects de volumétrie et de performance
•  Gérer les changements des applications en production, en lien avec les Chefs de Projets SI et les Administrateurs Fonctionnels, sous le contrôle du Responsable des Mises en Production.
•  Gestion des fournisseurs, demandes de devis, suivi des bon de commandes, de bonne réalisation des travaux et du paiement des factures

Mise en œuvre de projets techniques

• Assurer la conduite des projets d’infrastructure définis : serveurs, systèmes, composants de sécurité, impressions, antivirus, …
•  Intervenir en tant que chef de projet métier sur les projets « métier technique DSI » conduit par l’équipe Projets & Applications (messagerie, méta annuaire, sauvegardes, …)
•  Définir et assurer la mise en œuvre d’infrastructures d’études pour la qualification technique des projets 
• Piloter les prestataires externes dans un double objectif de performance et de régularité contractuelle
•  Assurer la conduite des projets Systèmes et Sécurité définis aussi bien entant que chef de projet qu’en ressources

Sécurité et veille technologique

•  Assurer la sécurité des infrastructures systèmes en paramétrant les équipements selon les règles de l’art
•  Assurer le bon fonctionnement, le maintien en condition opérationnelle et la surveillance des équipements systèmes
•  Réaliser la veille sur l’évolution du marché dans les domaines des outils et systèmes techniques
•   Être force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité et de la performance des systèmes
•  Proposer les investissements informatiques relatifs aux réseaux de manière à garantir la sécurité, la fiabilité et les performances des équipements

Gestion des référentiels utilisateurs

• Assurer la gestion des utilisateurs au niveau du socle technique (Active Directory, messagerie, téléphonie, équipements de sécurité, systèmes d’impression) : Créer, modifier et supprimer les comptes, en fonction des processus d’exploitation en vigueur
• Assurer l’administration fonctionnelle des applications « métier technique », notamment la messagerie et les annuaires.

Activités occasionnelles

• Contribuer à la continuité du service en l’absence de collègues et/ou du-de la Responsable
•  Participer à la cellule de crise en cas d’incident grave sur le Système d’Information 

Savoirs

• Connaissances approfondies de l’Architecture Systèmes
• Connaissances des règles de l’Art en matière de Sécurité Informatique
• Maîtrise de management d’infrastructures Systèmes 
• Organisation des procédures et du maintien en conditions opérationnelles

Savoir-faire

• Bonnes connaissances techniques des architectures et des composants de l’infrastructure technique des Systèmes d’Information (Windows, Unix, Linux, NAS, SAN, LAN/WAN, messagerie, AD, Wins, DNS, Antivirus, Firewall, Proxy, SGBD, outils d’exploitation et de supervision)
• Très bonne connaissance des environnements Microsoft et VMWare
• Bonne maîtrise des méthodes et techniques de gestion de projet
• Maîtrise des principes d’organisation de l’architecture technique et fonctionnelle des systèmes d’information
• Expérience des relations contractuelles et techniques avec les prestataires

Savoir-être

• Excellent relationnel
• Goût pour le travail en équipe
• Capacité à gérer des tâches multiples
• Capacité à gérer des situations d’urgence
• Attentif à la qualité de service client
• Sens du service public
• Autonomie et disponibilité

 Niveau d’étude : Formation supérieure (BAC+5) technique à dominante Réseaux & télécoms

 Spécialité : Systèmes 

Expérience souhaitée :  2 ans d’expériences dans un poste d’administrateur Systèmes ou similaire

Temps complet : quotité de travail annuel  1607 heures 

Participation à l'astreintes (soirée et week-end)

 Tâches télétravaillables : oui  ☒    2 jours

15 jours de RTT pour 37h30 hebdomadaires

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap