Directeur de l’évaluation, de la qualité et du pilotage de l’offre de services (F/H)

Qui sommes-nous?

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l’établissement public de formation des 1,9 millions d’agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière. Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.

Travailler au CNFPT, c’est évoluer dans un environnement qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ; c’est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.

Rejoindre le CNFPT, c’est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d’une société plus durable et plus solidaire.

« Quand les talents grandissent, les collectivités progressent »

Limite de candidature 03-02-2026

Référence 1418

Service DGA EN CHARGE DU DEVELOPPEMENT ET DE LA QUALITE DE L...

Localisation Ile-de-France

Contrat Emploi permanent

Statut Titulaire de la Fonction Publique

Fonction A01 Pilotage

Type de poste Recrutement

Date de fin 03-02-2026

Filière Directeur ou directrice des politiques de formation professionnel

Catégorie A

Grade Attaché, Administrateur, Attaché principal, Attaché hors classe

Au sein de la direction générale adjointe chargée du développement et de la qualité de la formation, vous serez nommé directeur et placé sous l'autorité hiérarchique de Cédric Puydebois, directeur général adjoint, accompagné de son adjointe, Aurélie Bruneau, vous dirigerez une équipe de 15 agents organisés en 2 services

• Un service chargé du pilotage et de la programmation de l’offre de service, donc du suivi et de l’analyse de l’activité de formation sur tout le territoire ;
• Un service chargé de l’évaluation, de la qualité et de la relation aux intervenants, chargé de définir et d’harmoniser les règles et les pratiques en matière de qualité de l’offre de formation, et d’organiser la professionnalisation et le renouvellement des intervenants. En effet, avec plus de 12 000 intervenants travaillant au CNFPT, le modèle de formation de l’établissement repose sur des praticiens issus de l’administration des collectivités territoriales ou de leurs opérateurs, qui s’appuient sur des contenus et des propositions de formation travaillés par des instituts spécialisés sur les différentes thématiques métier.

Au cœur des dynamiques de l’offre de service, votre mission comportera les dimensions suivantes :

• Superviser le processus de pilotage et de programmation de l’offre de service de formation de l’établissement, ainsi que son suivi et ses résultats au niveau national d’une part ; et au niveau des délégations avec les stratégies régionales de l’offre de service d’autre part.
• Poursuivre et développer la démarche d'amélioration continue de la qualité des formations au sein de l'établissement, en collaboration avec les directions métiers et les acteurs et réseaux des structures déconcentrées. Cette démarche s’appuie sur la mise en œuvre de l’arrêté du 1er août 2023 relatif à la formation et à l'accompagnement personnalisé des agents de fonction publique territoriale.
• Participer au développement de la qualité de la relation aux stagiaires et contribuer activement à l’amélioration du parcours usager. La démarche Qualiopi existe sur une partie réduite de l’offre de formation et l’enjeu pour l’établissement est d’appliquer plus largement les exigences de ce référentiel en tenant compte des outils et des spécificités métiers du CNFPT.
• Proposer et mettre en place la professionnalisation du recrutement des formateurs intervenants en lien avec les besoins en compétences,
• Concevoir des actions de développement des compétences des formateurs notamment en ingénierie pédagogique.
• Piloter et suivre les démarches d'évaluations de la politique et des dispositifs de formation au regard des objectifs de résultats attendus et de la stratégie initiale
• Rendre compte des effets et des résultats des démarches d’évaluation à la demande du comité d'évaluation rattaché au conseil d'administration ou par la direction générale
• Contribuer à l’analyse et à l’amélioration des processus de programmation de l’offre de formation, à leur formalisation et à leur modernisation dans le cadre du chantier de refonte des systèmes d’information de l’établissement.
• A ce titre, vous serez mobilisé sur le suivi des processus relatifs à la mise en œuvre de la formation et à son pilotage et aux référentiels de données qui doivent être élaborés en 2026
• Assurer le management de la direction, en veillant à renforcer la programmation de son activité, de sa réactivité et en donnant du sens aux travaux conduits.

Vous disposez de compétences managériales : capacité d’écoute, d’organisation, de pilotage, de régulation, aptitude à motiver ses collaborateurs et à les faire collaborer autour d’objectifs communs ; orientation résultats ; animation et conduite de projets.

Vous êtes connaisseur soit de l’environnement territorial (des métiers et des besoins de formation) soit de l’environnement de la formation professionnelle, de ses enjeux en termes de métiers, de techniques et d’innovation.Vous appréciez le travail en équipe et êtes soucieux de contribuer à des activités transversales, qui mobilisent d’autres directions et collaborateurs.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes soucieux de contribuer à des activités transversales, qui mobilisent d’autres directions et collaborateurs.

Vous aimez organiser ou piloter une activité et êtes à l’aise avec la conception et le suivi d’indicateurs de production.

Vous pratiquez l’élaboration et le suivi de tableaux de données sur Excel,

Vous comprenez les fondamentaux d’une démarche qualité, et disposez d’une expérience ou d’un goût pour l’amélioration des parcours usagers/citoyens.

Ce poste est ouvert aux agents titulaires du grade d’attaché principal et attaché hors-classe ou inscrits sur liste d’aptitude ou titulaires d’un grade équivalent, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap (art. L. 352-4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes

LA REMUNERATION

Vous êtes titulaire de la fonction publique :

Traitement indiciaire

Prime mensuelle (IFSE) = 1598.40 € bruts

NBI = 25 points

Prime annuelle = 2 640€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2025

Complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel.

 Vous n’êtes pas titulaire de la fonction publique :

Votre rémunération est calculée selon votre ancienneté comme cadre et complétée par :

• Une prime mensuelle (IFSE) = 1598.40 € bruts
• après 6 mois d’ancienneté, une prime annuelle = 2 682€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2026
• Un complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel

LES PLUS

Le CNFPT propose un cadre social avantageux, des opportunités de formation et d’évolution professionnelles, ainsi qu’une démarche volontariste d’inclusion des personnes en situation de handicap.

• Jusqu’à 23 jours de RTT pour 39H hebdo
• Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
• La possibilité de télé travailler jusqu’à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l’organisation du service
• Une politique active de formation
• Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants
• Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers
• Des tickets restaurants ou l’accès à une restauration collective avec participation de l’employeur
• La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
• La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent en vélo
• Une offre variée du comité des œuvres sociales (loisirs, action sociale…)
• Un engagement en faveur de l’environnement et de l’égalité femmes / hommes