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CHARGE(E) DE MISSION CATALOGUE DES OFFRES ET CRM (H/F)

GIP Resah  |  Titulaire, Contractuel, CDD

En Bref

  • Lieu de travail : PARIS
  • Catégorie : A
  • Date de publication : 18/06/2020
  • Salaire : Non communiqué

Employeur

Le groupement d’intérêt public « Réseau des acheteurs hospitaliers » - GIP Resah, a pour objectif d’appuyer la recherche de performance des acteurs du secteur sanitaire, médico-social et social grâce à la mutualisation et la professionnalisation de leurs achats et de la logistique qui leur est associée, en mettant en commun les moyens nécessaires à cet appui.

Il constitue pour cela :
• Une centrale d’achat : Celle-ci a pour mission de passer des marchés, de conclure des accords-cadres de travaux, fournitures ou services et d'acquérir des fournitures ou services destinés aux pouvoirs adjudicateurs intervenant dans le secteur sanitaire, médico-social ou social dont le siège est situé en France ou dans un autre Etat membre de l’Union européenne.

• Un centre de ressources et d’expertise (conseil, Innovation, International) : Celui-ci a pour mission de renforcer la professionnalisation des achats et de la logistique des acteurs intervenant dans le secteur sanitaire, médico-social et social en proposant notamment des actions ou des solutions dans les domaines suivants : conseil et appui à l’organisation des achats, conception et implémentation de plans d’action achat, formation et transformation des compétences, système d’information, etc.

Le GIP exerce son activité sur le territoire national. Il peut engager, par ailleurs, des actions, notamment de coopération, en lien avec son objet, au niveau européen ou international.

Poste

Missions :

Objectifs du poste : Le Resah renouvelle l’« Espace Acheteur » de son site internet qui permettra notamment de donner de la visibilité  aux établissements sur le catalogue de ses offres. L’objectif du poste est de participer à la mise en place de ce catalogue en ligne, puis de gérer sa mise à jour. Vous aurez à travailler avec différents interlocuteurs internes pour réaliser ce travail. (acheteurs, juristes, communication..)

Positionnement hiérarchique : Vous serez rattaché(e) à la Responsable de l’Offre.


Missions : 

En tant que Chargé(e) de mission catalogue des offres et CRM vous aurez pour missions :

1. La gestion du catalogue des offres de la Centrale d’Achat du Resah (marketing) :

  • Gérer (création et maintien à jour) de la base des articles et des tarifs dans l’ERP du Resah
  • Gérer le catalogue des offres dans le CRM
  • Gérer des pages descriptives des offres de l’Espace Acheteur

2. La gestion de la base de établissements prospects et bénéficiaires (CRM)

  • Gérer la base de prospects dans l’ERP du Resah
  • Gérer des informations commerciales relatives aux clients dans l’ERP du Resah

3. L’Analyse et reporting CRM et pertinence des offres :

  • Analyser la base des contacts du CRM du Resah pour amélioration continue de la base
  • Analyser et établir des reportings de l'activité des établissements sur l'Espace Acheteur et des opportunités / offres (pertinence des offres)

Profil

Connaissances / Compétences requises :

  • Très bonne maîtrise du pack office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)
  • Appétence pour les outils informatique, CRM, ERP
  • Connaissance des marchés publics serait un plus 

Qualités attendues :

  • Rigueur et Organisation
  • Sens de l’analyse et force de proposition
  • Autonomie
  • Relation commerciale

Profil :

  • Niveau Bac+5 (Ecole de commerce, Marketing)
  • Expérience entre 1 et 3 ans sur un poste similaire

Conditions d’emploi :

  • Contrat de droit public de 3 ans (CDD) ou détachement sur contrat pour les titulaires de la fonction publique
  • Poste basé à Paris 11eme arrondissement (Métro Ledru Rollin)
  • Salaire en fonction de l’expérience et du profil
  • Disponibilité au plus tôt

Avantages :

  • Mutuelle facultative, Titres Restaurants, Transport