ASSISTANT ADMINISTRATIF DE SERVICE SOCIAL EN ÉQUIPE DE SOUTIEN H/F

Venez bifurquer en Seine-Saint-Denis ! Pour donner du sens à votre parcours professionnel, empruntez le chemin de la Seine-Saint-Denis.

Avec ses 8000 agents, le territoire construit son avenir en menant des actions éducatives, environnementales et sociales ambitieuses. Un territoire qui se transforme à la hauteur des événements et des équipements qu'il va accueillir.

Au sein de notre collectivité, + de 200 métiers ont permis à tous nos collaborateurs·trices de prendre en main leur carrière.

Chacune de nos missions a du sens, nous accompagnons, nous changeons le regard et nous transformons positivement le territoire.

 Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.

L’assistant-e administratif-ive en équipe de soutien est en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers, selon l’organisation de la circonscription de service social (CSS).

Il/Elle est en charge du dossier administratif de l’usager depuis son instruction jusqu’à sa liquidation en collaboration avec les travailleurs sociaux.

Vous ferez partie d’une équipe gérée par la Direction du Service Social qui arrête vos affectations et leurs durées. Vous remplacerez les postes découverts OU vacants dans les CSS qui se situent sur tout le territoire de la Seine-Saint-Denis, à raison d’une ou deux CSS simultanément et ce sur l’ensemble du département.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des personnes, familles et partenaires.
• Procéder à l’analyse de la demande de l’usager et des familles, informer et proposer l’orientation la plus adaptée.
• Assurer l’accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux, c’est-à-dire être en responsabilité du dossier administratif de l’usager (complétude, suivi avec l’usager et les partenaires).
• Collaborer et participer aux actions collectives de la circonscription de service social.
• Assister un-e ou plusieurs travailleur-se- social-e- dans l’organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi.).
• Contribuer au suivi des dispositifs et à la gestion des instances.

Niveau d’études : Niveau IV (Baccalauréat) - Formation de secrétariat souhaitée

Diplômes requis : Baccalauréat

Expérience professionnelle sur un poste similaire souhaitée