Agent de régie et d'accueil H/F

Accueil des usagers 
• Information sur les tarifs, le fonctionnement du Centre Aquatique ;
• Perception des droits d'entrée conformément aux tarifs délibérés ;
• Surveillance des accès afin d'éviter les fraudes ;
• Régulation de l'entrée des usagers individuels et des groupes ;
• Accueil téléphonique ;
• Accueil et information des usagers, réception, filtre et transmission des messages téléphoniques.

Gestion de caisse
• Tenue en bonne forme de la régie de recettes en l'absence du régisseur titulaire ;
• Assure les transferts de fonds virements et dépôts à la trésorerie en l'absence du régisseur titulaire ;
• Assure une veille des opérations de caisse des autres agents ;
• Enregistrement des opérations dans le logiciel dédié ;
• Tenue de la caisse, encaissement des opérations par tous moyens de paiements ;
• Gestion des flux et pointage des entrées de tous les utilisateurs ;
• Toutes opérations administratives à la demande de sa hiérarchie ;
• Gestion des conflits avec les usagers ;
• Participation aux vidanges réglementaires.

Connaissances et compétences

• Diplôme administratif ou comptable ou expérience significatives dans un poste similaire
• Organisation tarif et fonctionnement de la piscine municipale ;
• Techniques de base de la tenue d'un standard ;
• Connaissance des Logiciels de monétique et informatique de base.
• Être capable d'accueillir le public avec amabilité en toutes circonstances ;
• Connaissance du POSS et procédures d'urgence en cas d'incident ;
• PSC 1 apprécié ;
• Sens de l'accueil et du service public ;
• Droit de réserve et confidentialité ;
• Disponibilité, patience, réactivité.