Directeur de la Communication (H/F)

La direction de la communication, mutualisée Ville de Troyes et Troyes Champagne Métropole, intervient au carrefour du politique et de l'institutionnel. Sa mission centrale est de décliner et de mettre en valeur la feuille de route et les priorités définies par les élus. Au sein de la direction de la communication, 5 pôles d'expertises interagissent et tendent vers un objectif commun.

Sous l'autorité du Directeur Général des Services et de la Directrice Générale Adjointe en charge notamment de la communication, le Directeur de la communication de la Ville de Troyes et de Troyes Champagne Métropole, participe à la définition, à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie globale de communication des deux collectivités. Il coordonne les actions de communication externe afin de promouvoir l'image de la collectivité et d'accompagner ses projets stratégiques.

ACTIVITÉS PRINCIPALES • Encadrement de la Direction de la Communication :
• Équipe à encadrer de 15 à 20 personnes dont 2 directeurs adjoints.

• Définition des orientations stratégiques de la communication en externe (dont établissements déconcentrés) et mise en œuvre de ces mêmes orientations.
• Participation à l'établissement de la communication mise en place dans l'ensemble des services et établissements (opportunité de l'action et plan de communication).
• Assurer la cohérence entre les actions menées par la direction de la communication et les autres services.
• Développement des technologies de l'information en lien avec la direction des systèmes d'information pour les Troyens et les usagers habituels ou occasionnels de notre territoire.
• Gestion des relations presse locales et nationales en lien avec les élus. Concevoir la stratégie presse et accompagner la personne en charge des relations presse dans sa déclinaison. Développement et renforcement des relations presse à l'échelon national.
• Accompagnement des élus et des services de la collectivité dans la mise en œuvre et la déclinaison des actions de communication sur les supports audiovisuels, physiques mais aussi numériques.
• Gestion administrative, technique, financière et budgétaire des opérations de communication de la collectivité.
• Participation aux actions de communication communes avec les autres collectivités et les partenaires institutionnels.
• Validation de l'ensemble des supports de communication externe.

MODALITÉS ET CONTRAINTES DU POSTE • Déplacements dans le territoire et à l'extérieur de la collectivité.
• Horaires irréguliers avec amplitudes variables en fonction des obligations de service y compris week-ends et jours fériés.
• Lieu de travail : Hôtel de Ville de Troyes.
• En lien direct avec le maire adjoint de la Ville de Troyes et le vice-président de Troyes Champagne Métropole ayant dans leur portefeuille une délégation communication.

SAVOIRS • Connaissances des outils, des technologies de l'information de la communication et du multimédia. Règles générales du droit appliquées à la Communication, l'accès aux documents administratifs, la communication électorale et aux libertés individuelles.
• Techniques de communication et suivi de son actualité
• Méthodes et outils de l'analyse prospective.
• Fonctionnement et services de la collectivité.
• Connaissance du fonctionnement territorial et des écosystèmes locaux.
• Enjeux, évolution et cadre réglementaire des politiques publiques.

SAVOIR-FAIRE • Proposer des choix stratégiques en cohérence avec les orientations des élus.
• Forte capacité rédactionnelle.
• Mettre en forme et coordonner les informations actualisées relatives à la vie de la collectivité afin de les diffuser sur les différents supports.
• Évaluer les besoins de communication de la collectivité.
• Évaluer les retombées d'une opération de communication, établir un bilan des opérations de communication.

SAVOIR-ÊTRE • Autonomie.
• Capacité de management.
• Créativité.
• Agilité et polyvalence.
• Excellent relationnel.
• Devoir de réserve et discrétion.
• Gestion de l'urgence et priorisation.