Chef du service Ordures Ménagères (f/h)

Communauté d'Agglomération de Haguenau
36 communes - 100 000 habitants - 1000 collaborateurs
Rejoignez la Communauté d'Agglomération de Haguenau, une collectivité dynamique et innovante, offrant à ses collaborateurs une belle opportunité d'implication dans des projets intercommunaux ambitieux, ainsi que d'intéressantes perspectives de carrière.

Recrute par voie statutaire ou contractuelle

Pour sa Direction des Interventions et du Cadre de Vie

Un Chef du service Ordures Ménagères (f/h)

Vous serez sous l’autorité du Directeur des Interventions et du Cadre de Vie, et vous aurez pour principales missions :

Gestion et suivi de la clientèle

• Organiser l’accueil des usagers
• Développer les nouveaux services en ligne
• Prendre en charge la communication du service, en lien avec la Direction de la communication
• Suivre la gestion des doléances

Management et gestion de l’équipe

• Organiser et planifier l'activité de l’équipe (10 personnes)
• Réaliser les entretiens professionnels annuels
• Animer des réunions, communiquer, accompagner les agents dans le développement de leurs compétences
• Faire du reporting sur l’activité du service auprès du directeur
• Travailler transversalement avec les autres services de la direction, et les autres directions de la collectivité

Préparation, gestion du budget et des marchés

• Préparer et piloter le budget
• Suivre les marchés en cours et leur bonne exécution
• Appliquer les bonus/malus sur les marchés de collecte et les déchèteries
• Rédiger et analyser les nouveaux marchés et les renouvellements

Mise en oeuvre des outils de pilotage de la qualité du service

• Suivre l’évolution des tonnages en PàP et PAV
• Analyser les refus de tri et les diminuer
• Suivre les tonnages apportés en déchèterie

•  Expérience similaire souhaitée
• Formation dans le domaine de l’environnement
• Compétences managériales confirmées
• Capacité à piloter des projets, à travailler en transversalité en interne comme avec des partenaires externes
• Bonne maîtrise de la gestion budgétaire, des règles comptables et de commande publique
• Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
• Capacités d’analyse, de prospective, force de propositions
• Esprit d’équipe, rigueur, autonomie, bonne gestion des priorités
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, …)

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.