Agent(e) d'information ou de médiation sociale H/F
CA SOPHIA ANTIPOLIS | Contractuel
En Bref
- Lieu de travail : ANTIBES
- Catégorie : C
- Date de publication : 26/04/2024
- Valable jusqu'au : 26/06/2024
- Code postal : 06600
- Salaire : Non communiqué
Employeur
Sophia Antipolis : d’un pari fou à une réussite avérée
50 ans après, le succès est indiscutable. 1ère technopole d’Europe, Sophia Antipolis abrite 2 500 entreprises réalisant un chiffre d'affaires de près de 6 milliards d’euros, dans des secteurs stratégiques et vecteurs d’emplois. 38 000 salariés, 4 500 chercheurs et 5 000 étudiants y travaillent aujourd’hui.
Poste
La Direction Habitat Logement de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recrute :
Un(e) agent(e) d'information ou de médiation sociale - CDD de droit public août à décembre 2024
Au sein de la Direction Habitat Logement, affecté(e) à l'Unité Accueil et gestion de la demande, vos missions seront les suivantes :
Accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement social
· Accueillir, orienter, informer les demandeurs sur la procédure de traitement des demandes de logement social
· Recevoir et conseiller les demandeurs de logement en entretiens personnalisés dans le cadre du droit à l’information
· Répondre aux sollicitations des demandeurs - appels téléphoniques et courriels
Mise en œuvre de la saisie des dossiers des demandes de logement
· Vérifier la complétude des dossiers et des justificatifs demandés
· Enregistrer les informations dans le logiciel métier
· Dématérialiser les dossiers des demandeurs suivant la procédure définie
Assistance administrative sur la gestion des dispositifs d’hébergement logement
· Enregistrer et mettre à jour les dossiers des nouveaux candidats prêts au relogement.
· Mise à jour des outils de suivi des positionnements et des attributions de logement.
Gestion administrative du volet attribution de logement
· Assurer la saisie des désignations de candidats dans le logiciel métier
· Effectuer le suivi de l’évolution des positionnements de candidats sur un logement jusqu’à l’entrée dans les lieux
CONDITIONS DE TRAVAIL :
• Poste à temps complet – 38h45 – 21 jours de RTT/an
• CDD de droit public août à décembre 2024
• Tickets restaurant
• Participation à la protection santé et prévoyance (contrat labellisé)
• Prise en charge adhésion CNAS (Comité National d'Action Sociale)
REMUNERATION :
• Rémunération statutaire
• Régime indemnitaire (IFSE part fixe mensuelle + Complément Indemnitaire Annuel)
• Poste relevant de la filière administrative– Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux – Catégorie C - Fonction RIFSEEP: Agent(e) d'information ou de médiation sociale
• Poste ouvert aux contractuels
Profil
FORMATION ET EXPERIENCE :
· Expérience souhaitée dans un poste similaire
· Ou expérience de poste d’accueil de public rencontrant des difficultés sociales
COMPETENCES :
· Connaissances législatives liées au Code de la Construction et de l’Habitation (loi ALUR, loi LEC…)
· Maitrise des techniques d’entretien
· Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Power point, Outlook)
QUALITES REQUISES :
· Organisation, autonomie, rigueur
· Capacité d’écoute et qualités relationnelles
· Discrétion professionnelle
Informations
employeur
Candidatez via le bouton POSTULER
Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) jusqu'au 25/05/2024 à l'attention de :
Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis
Direction des Ressources Humaines
Les Genêts-449, Route des Crêtes – BP 43
06901 Sophia Antipolis Cedex
Ou via le lien ci-dessous :
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Domaine/Métier :
Agent d'accueil social
Localité :
Alpes-Maritimes