DEPARTEMENT DE L'ESSONNE

AGENT DE GESTION DES AIDES A LA MOBILITE (F/H)

DEPARTEMENT DE L'ESSONNE  |  Titulaire

En Bref

  • Lieu de travail : Évry-Courcouronnes
  • Catégorie : C
  • Date de publication : 06/06/2024
  • Valable jusqu'au : 05/08/2024
  • Code postal : 91000
  • Salaire : Non communiqué
  • Référence : 210572300947279

Employeur

Poste

Rattaché(e) à la cheffe de service aides à la mobilité, vous gérez les demandes d'aides aux transports, apportez un soutien aux usagers et veillez au bon fonctionnement des dispositifs tels que les Pass Améthyste et Cartes Taxi. Vous êtes également impliqué(e) dans la régie Améthyste soit en tant que régisseur principal soit en tant que régisseur suppléant, sous la responsabilité du régisseur principal.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Traiter et classer les demandes des usagers, que ce soit par courrier, courriel ou tout autre moyen de communication
- Instruire et gérer les dossiers de demandes d'aide en vérifiant les pièces justificatives, en sollicitant des pièces complémentaires et en assurant leur classement et leur archivage numérique
- Saisir les aides accordées sur le logiciel dédié et assurer le suivi administratif correspondant
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation du téléservice, en leur fournissant un soutien adapté
- Participer activement aux actions de communication du service, en contribuant ainsi à sensibiliser les usagers aux dispositifs d'aides à la mobilité disponibles
- Effectuer les opérations de régie Améthyste en tant que régisseur suppléant, sous la supervision du régisseur principal, en assurant notamment l'encaissement, l'établissement des quittances, la gestion des recettes journalières et la tenue des registres comptables
- Contribuer à la réflexion sur la simplification administrative et à la promotion de l'usage du téléservice, en proposant des pistes d'amélioration

Profil

Issu(e) d'une formation de type CAP / BEP secrétariat, vous avez une expérience concluante sur un poste similaire. Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.

Savoirs
- Connaissance des règles et procédures de la comptabilité publique (M52)

Savoir-être
- Sens du service public et du relationnel, avec une aptitude à communiquer de manière claire et courtoise
- Rigueur, méthode et sens de l'organisation dans l'exécution des tâches administratives
- Aptitude à collaborer efficacement au sein d'une équipe pluridisciplinaire et à s'adapter à différents interlocuteurs
- Discrétion et respect des règles de confidentialité inhérentes à la fonction

Savoir-faire
- Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers tels que Word, Excel, Outlook, Oxygéno...
- Capacité à prioriser les demandes et à respecter les délais impartis
- Capacité à proposer des solutions innovantes et à travailler de manière autonome
- Compétence en gestion administrative et financière, avec une attention particulière portée aux détails
- Capacité à rendre compte de ses activités de manière claire et précise, tout en respectant la confidentialité des informations

Poste basé à Evry à pourvoir à compter du 1er octobre 2024 sur le cadre d'emploi des adjoints administratifs par voie statutaire ou contractuelle
39h hebdomadaires, 50 jours de congés (27 congés annuels et 23 RTT)
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles + CNAS + mutuelle + prévoyance + télétravail

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Domaine/Métier : Assistant administratif
Localité : Essonne

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