TECHNICIEN BUREAUTIQUE ET APPLICATIONS METIERS(H/F)

A 25 minutes de Paris, la Communauté d’Agglomération du Pays de Meaux est composée de 26 communes, recense 110 000 habitants et constitue le territoire le plus peuplé de Seine-et-Marne. Sa ville-centre, Meaux, compte près de 56 000 habitants. La Communauté d’Agglomération a pour finalité d’améliorer le niveau et la qualité de vie des habitants à travers un développement harmonieux et durable de son territoire. Doté d’espaces naturels remarquables, le territoire du Pays de Meaux propose un cadre de vie adapté à tous. 

DEPARTEMENT RESSOURCES 

DIRECTION DES SYSTEMES D’INFORMATION T

ECHNICIEN BUREAUTIQUE ET APPLICATIONS METIERS(H/F) 

GRADE : Filière technique– Cadre d’emploi des techniciens– Catégorie B

MISSION PRINCIPALE : 

Sous l’autorité du responsable du pôle Bureautique et Applications Métiers au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous assurez la préparation et la gestion du parc informatique et des équipements sur l’ensemble des sites y compris les établissements scolaires de la ville de Meaux et du Pays de Meaux. Vous créez et mettez à jour les comptes utilisateurs ainsi que les accès sur les postes de travail et les applications et assistez les usagers dans leur utilisation de leur environnement au quotidien.

MISSIONS MISSIONS BUREAUTIQUE 

- Gérer les postes de travail (ordinateurs, téléphones, périphériques)

- Gérer les systèmes d’impression (installation, paramétrage et administration des copieurs et périphériques d’impression, suivi des maintenances et consommables)

- Gérer les applications standards du poste de travail dont la suite bureautique

- Gérer les équipements collaboratifs (VDI, visio, salles de réunion, salles de formation, …) 

- Implémenter les recommandations de sécurité du RSSI sur son périmètre

MISSIONS APPLICATIONS MÉTIERS 

- Faire de l’assistance à la maitrise d’ouvrage sur les projets métiers (étude de faisabilité et d’opportunité, gestion de projet avec pilotage, accompagnement, rédaction de cahier des charges, mise en œuvre) 

- Administrer les Applications Métiers : Gérer les mises à jour, les utilisateurs et les incidents et évolutions avec les éditeurs le cas échéant - Accompagner les usagers en terme de formation soit par le pilotage de l’éditeur soit en interne et rédiger les documentations et procédure à usage interne 

MISSIONS DE GESTION ADMINISTRATIVE 

- Gérer les lignes de flotte mobile et le parc (commandes, modifications, résiliations)

- Gérer les équipements de la flotte fixe

- Gérer les lignes internet (contrat, incident…) 

- Administrer les comptes utilisateurs, licences, … (AD, MFA, …) 

MISSIONS GÉNÉRALISTES

- Assister les usagers et traiter les demandes et incidents (via hotline ou GLPI) 

- Gérer les matériels de prêt

- Faire de la veille technologique 

- Accompagner les stagiaires dans son champ de compétence

Bac +2/3 dans les domaines de l’informatique, réseaux, télécommunications ou gestion des applications métiers/business intelligence avec profil chef de projet-Connaissance de normes et règlementation en terme de sécurité informatique-Référentiels et normes des architectures réseaux (LAN/MAN/WAN) avec les équipements-Environnements serveurs Windows et Linux ainsi que les systèmes de stockage NAS/SAN et la virtualisation (VMWare)-Notions en environnement Mac OS X, Bases de données (SQL)-Techniques d’administration et de gestion des stations de travail-Savoir tenir un budget, piloter des projets et applications métiers-Faire des requêtes sous SQL, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements-Analyser et synthétiser-Suivre et contrôler les prestataires-Rédiger les documentations et les maintenir à jour.

Lieu de travail : Hôtel de Ville de Meaux Temps de travail et congés : 36heures

– temps complet – (25 CA + 6 RTT) 

– Télétravail 1j/semaine possible Travail ponctuel en soirée et week-end pour les conseils, évènementiels et projets 

Les + : Participation mutuelle ou prévoyance (contrat labellisé), forfait mobilité durable, CET, restaurant administratif, adhésion CNAS (www.cnas.fr), COS : service de billetterie à tarif réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles ...), bons rentrée scolaire. 

Dans le cadre de sa politique de recrutement, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.