Secrétaire Médical - Médecine interne F/H

ACTIVITÉS
Missions permanentes en médecine interne :
Secrétariat Hospitalisation, consultations hebdomadaires.
- 1 PU PH, 1 PH, 4 CCA, 4 internes, 4 consultations par semaine.
- Frappe de comptes rendus d'hospitalisation et de consultation, certificats médicaux, et délivrance de renseignements d'ordre général. Accueil téléphonique et physique.
- Prise de rendez-vous de consultation.
- Remplacement mutuel au niveau du secrétariat de l'hospitalisation.
- Travail en collaboration avec le secrétariat hospitalier : demande d'examens et de rendez-vous médicaux afin d'organiser les hospitalisations. Convocation es patients.
- Réception des FAX (bilans sanguins, divers comptes rendus extérieurs) et distribution.
- Enquête auprès des médecins traitants.
- Numérotation des examens médicaux dans le but de l'archivage. Rangement des examens dans les dossiers médicaux ainsi que les comptes rendus après la frappe de ces derniers.
- Organisation de la salle de réunion par la tenue d'un agenda (staff, réunions avec les familles, délégués médicaux).
- Courriers récupérés et distribués.
HORAIRES DE TRAVAIL
Horaires : amplitude horaire de 09H00 à 17H00 du lundi au vendredi, repos week-end et jours fériés
Quotité de temps : 100%

PRÉ-REQUIS

Formations et/ou qualifications requises :

-Diplôme de secrétaire médical
-BAC/ BAC ST2S
-BAC +2
-Expérience obligatoire en milieu hospitalier (minimum 3 ans)

COMPÉTENCES REQUISES

Qualités professionnelles requises :

-Organisé
-Accueillant
-Patient
-Sociable
-Souriant
-Avoir l'esprit de conciliation
-Capacité d'écoute
-Discrétion (la secrétaire médicale est soumise au secret professionnel)
-Aime le contact avec le public
-Esprit d'initiative et capacité à accompagner le changement

Connaissances particulières :

-Avoir des connaissances très générales en hématologie
-Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
-Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers incluant Excel, Word, Power point
-Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
-Définir-adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
-Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
-Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
-Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
-Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
-Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
-Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles