Responsable technique SI F/H

La Direction des Systèmes d’Information et de la Transformation Numérique (DSITN) fixe et valide les grandes évolutions du système d’information pour répondre aux orientations stratégiques de la Ville, anticiper les évolutions technologiques nécessaires, décliner le schéma directeur, évaluer et préconiser les investissements et les services numériques centrés sur les usages et la sobriété, assurer le maintien en condition opérationnelle et contrôler la maîtrise des risques.
La DSITN gère plus de 200 applications, 6 500 postes de travail, 600 serveurs virtualisés, et bénéficie d’un plan d’investissement de 46 millions d’euros et d’un budget de fonctionnement de 10 millions d’euros.
Missions
Au sein du Service Opérations, rattaché au pôle Infrastructures et Applications, vous contribuez au maintien en condition opérationnelle du système d’information et à la mise en exploitation des projets.
À ce titre, vous êtes l’interlocuteur technique des acteurs internes, des prestataires et des fournisseurs, et garant de la cohérence technique du SI sur votre périmètre.
Vos missions principales sont :

• Piloter la gestion des changements, incidents, problèmes et mises en production
• Préparer et participer aux comités de changements (CAB)
• Contribuer aux phases amont des projets et à leur mise en exploitation
• Participer à la gestion de crise et au support de niveau avancé
• Assurer le suivi des contrats, des licences et des prestations associées
• Contribuer à la gestion des actifs, des configurations (CMDB) et des processus ITSM
• Apporter un appui technique aux équipes projets, architectes et RSID

Activités spécifiques :

• Référent des certificats publics (renouvellement, suivi, implémentation)
• Pilotage de déploiements de services Wifi dans les bâtiments municipaux
• Référent parc et licences sur le périmètre Infrastructures

Issu d’une formation supérieure de niveau ingénieur ou équivalent en systèmes d’information, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur une fonction similaire.
Vous disposez de connaissances transversales en :

• Exploitation technique des SI et infrastructures
• Architectures applicatives et environnements serveurs
• Référentiels et processus ITIL / ITSM (EasyVista apprécié)
• Sécurité des Systèmes d'information

Des compétences sur tout ou partie des environnements suivants seront appréciées :
Control-M / VTOM, bases de données (Oracle, SQL Server, PostgreSQL), Windows / Unix, réseaux Cisco et Wifi, messagerie (Exchange, Zimbra), outils collaboratifs (Teams, XiVO), virtualisation (VMware, Citrix), supervision (Centreon), Sécurité (Firewall, Netscaler, Active Directory, Authentification, Cybersécurité (XDR/EDR ...)).
Vous êtes reconnu pour votre sens du service public, votre capacité d’analyse, votre esprit d’équipe et votre aptitude à piloter des prestations dans un cadre contraint (coûts, délais, qualité).