Instructeur d'aides - CDD 1 mois F/H

La Direction Générale adjointe de l'Environnement, des Déplacements et de l'Aménagement du Territoire (DGAA) coordonne la mise en oeuvre et assure le suivi des politiques initiées par le Département en matière de voirie, d'infrastructures routières, de construction et de maintenances des collèges publics et des bâtiments départementaux, mais aussi en matière de transport publics en lien avec le Syndicat des transports Ile-de-France. Elle intervient également pour tout ce qui concerne la protection de l'environnement, l'agriculture, l'aménagement du territoire. Le Département de Seine-et-Marne s'investit en faveur du développement et de la promotion d'actions liées à la mobilité en partenariat avec Ile de France Mobilités (IDFM), l'autorité organisatrice des transports en Ile-de-France. Ainsi, la Direction des Transports, au sein de la Direction générale adjointe de l'Environnement, des Déplacements et de l'Aménagement du Territoire, se positionne comme un relais local entre l'autorité organisatrice et les différentes collectivités territoriales en Seine-et-Marne. De par la diversité de ses missions et compétences techniques, elle met en oeuvre une véritable ingénierie auprès des nombreux acteurs locaux, soucieuse d'accompagner l'aménagement du territoire, les projets structurants, ainsi que l'adaptation de l'offre de transports aux besoins de déplacements des Seine-et-Marnais. Votre rôle sera d'assurer la gestion administrative des demandes de titres de transport Améthyste. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : -    gestion administrative des demandes de titres de transport "Améthyste"
-    contrôle  de  la  complétude  des  demandes  reçues  de  la  part  des  usagers,  conformément  à  la  décision  de  l'Assemblée Départementale (vérification du respect des conditions d'attribution, de la conformité des chèques de frais de dossier)
-    correspondances à destination des usagers (courriers à adapter aux différentes situations : accords, refus d'attribution, pièces manquantes ...)
-    accueil physique et téléphonique d'administrés et de personnels de CCAS- renseignement de tableaux de suivi
-    saisie informatique des demandes sur SOLIS Autonomie
Vos activités secondaires : 
-    archivage des dossiers
-    saisie des résiliations
-    gestion suivi des fichiers d'accords 
-    mise à jour des adresses partagées avec la DPAPH

Vous maitrisez les outils bureautique et vous êtes à l'aise avec le pack office (Excel, Word...). En termes de savoirs-être, vous avez le sens du service public, l'esprit d'équipe, des qualités d'écoute. Vous êtes rigoureux, organiser, dynamique. Et si vous mettiez votre enthousiasme et votre savoir-faire au service du Conseil départemental de Seine et Marne ? Alors n'hésitez plus et postuler !- Le poste est situé à Melun
- Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.