Gestionnaire de l’accueil RH (F/H)

Noisy-le-Grand, capitale économique de l’Est métropolitain

Noisy-le-Grand compte aujourd’hui près de 70 000 habitants répartis dans 17 quartiers historiques. Son vieux centre-ville briard cohabite avec un centre commercial régional  et un quartier d’affaires en pleine expansion. Noisy-le-Grand bénéficie d’une situation géographique et d’un cadre de vie privilégiés avec plus de 130 hectares d’espaces verts ouverts au public, auxquels s’ajoutent désormais les 280 hectares du bois Saint Martin acquis par la Ville et la Région Île-de-France en décembre 2020. Délimitée au nord par la Marne et au sud par le bois Saint-Martin, la ville est située aux portes de Paris, à 20 minutes du centre de la capitale en RER A ou E. Troisième pôle d’affaires de la région Île-de-France, Noisy-le-Grand compte environ 4 000 entreprises, dont près de 600 commerces de détail. Les sièges de plusieurs entreprises internationales y sont implantés.

Noisy-le-Grand offre des parcours scolaires riches et variés grâce, notamment, à son collège et à son lycée international et à sa proximité avec l’université Gustave Eiffel (anciennement Paris Est Marne-la-Vallée).

Sous l’autorité hiérarchique du Directeur des Ressources Humaines, vos missions principales sont les suivantes :

• Apporter un 1er niveau de réponse aux agents d’adressant à la RH
• Gestion administrative

À ce titre, vos missions se décomposent comme suit :

Apporter un 1er niveau de réponse aux agents s’adressant à la RH :

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les agents
• Identifier et gérer les demandes et leur degré d’urgence
• Traiter toutes les demandes qui ne nécessitent pas d’instruction spécifique
• Orienter les interlocuteurs dans les différents services de la DRH et transférer les appels entrants quand ils peuvent être reçus
• Tenir un registre et assurer un suivi des demandes

Gestion administrative :

• Réceptionner, dater et traiter ou ventiler les documents administratifs déposés par les agents
• Gérer la signature des contrats de travail et des notifications d’arrêtés

Conditions particulières d’exercice :

• Bureau ne donnant pas sur l’extérieur
• Horaires fixes : 08h30-17h30 sur 4,5 jours

Profil et compétences requises :

• Niveau BAC

Connaissances :

• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales Maitrise des techniques d'accueil
• Maitrise des outils informatiques et des logiciels métiers (Sedit, Incovar, etc)
• Statut de la fonction publique territoriale (FPT)
• Concepts fondamentaux de GRH
• Connaissance générale des différents secteurs et fonctionnements de la gestion des ressources humaines (formation, recrutement, paie, carrière, absences, retraite, gestion du temps)

Compétences techniques ou savoir-faire :

• Conseiller une personne
• S’exprimer à l’oral
• Rechercher des données, des informations
• Analyser les demandes pour savoir les traiter
• Orienter les personnes

Aptitudes :

• Savoir rendre compte
• Discrétion professionnelle
• Aisance relationnelle
• Faire preuve de méthodologie
• Faire preuve de rigueur
• Réactivité
• Sens de l’organisation

Avantages :

• Rémunération statutaire
• Régime indemnitaire
• 13ème mois
• 25 jours de congés annuels
• 37 heures de travail hebdomadaires, avec 12 jours RTT
• Travail sur 4,5 jours
• Participation à un contrat de mutuelle santé labellisée et contrat de prévoyance optionnel
• Amicale du personnel
• Restaurant municipal
• Participation aux frais de transports ou participation au parking privé du centre-ville