ENCADRANT AIDES A DOMICILE H/F

Traversée par le canal de l’Ourcq, la ville des Pavillons-sous-Bois est située en plein cœur du département de la Seine-Saint-Denis, à une dizaine de kilomètres de la ville de Paris. Membre de l’EPT Grand Paris Grand Est, Pavillons-sous-Bois est une ville attractive et dynamique qui compte aujourd’hui plus de 24 000 habitants.       

Placé(é) sous l’autorité du Responsable Service Autonomie à Domicile , l’ encadrant aides à domicile organise les interventions du service et est le garant de la qualité des prestations assurées visant à favoriser le maintien à domicile et l’autonomie des personnes. Le service a également en charge la coordination du portage de repas à domicile et le service de transports proposés aux personnes âgées          

• Définir et coordonner l'organisation du projet individualisé de prise en charge (mise en œuvre, évaluation et réajustement en fonction de l'évaluation annuelle réalisée au domicile de l’usager)
• Elaborer, organiser et optimiser la planification des interventions du service
• Recevoir, écouter et orienter les usagers vers les partenaires-ressources correspondant à leurs besoins,
• Assurer le recrutement, la gestion et l'animation du personnel (seize aides à domicile, deux chauffeurs et un agent administratif)
• Assurer la facturation pour les bénéficiaires ainsi que pour les diverses instances et suivre les règlements et impayés (Conseil Départemental, CNAV…)
• Assurer la gestion budgétaire et comptable du service (gestion des bons de commande, des factures, préparation budgétaire)
• Suivi des tableaux de bord et indicateurs de suivi, réaliser les bilans d’activité mensuels, semestriels et annuels du service,
• Travailler en partenariat avec les services extérieurs : Conseil Départemental, associations d’aide à domicile, professionnels de santé, CNAV, structures d’accueil de jour et temporaires, EHPAD…

• Expérience professionnelle similaire souhaitée,
• Connaissance et maitrise du cadre réglementaire, des institutions, dispositifs et acteurs du secteur de l’aide à domicile et de la personne âgée,
• Connaissance du fonctionnement et du cadre règlementaire des Collectivités Territoriales,
• Forte implication sur le terrain, importantes capacités d’écoute et sens du travail en équipe notamment pour l’évaluation et l’analyse des situations,  
• Capacité à faire face aux situations difficiles ou conflictuelles,
• Autonomie dans la gestion du temps et capacité à anticiper,  
• Bonne maitrise de l’outil informatique,
• Aisance rédactionnelle, rigueur et prise d’initiative,
• Respect des obligations de discrétion professionnelle,
• Réactivité, disponibilité et sens du service public,
• Déplacements réguliers à prévoir au domicile des usagers et sur les structures d’accueil du secteur.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Participer activement au développement du Service Autonomie à Domicile de la collectivité
• Rejoindre une Direction collaborative et bienveillante

Si vous souhaitez mettre vos compétences et votre expertise au service d'une ville en plein développement, rejoignez-nous !