Conseiller en Économie Sociale et Familiale (H/F)

Mitry-Mory, ville solidaire de 20 000 habitants, cultive l’entraide et le vivre-ensemble grâce à un tissu associatif dynamique et l’engagement citoyen. Aux portes de l'aéroport Roissy CDG, accessible par deux gares, une ligne RER et une ligne Transilien, elle conjugue urbanisation maîtrisée, tissu pavillonnaire et espaces naturels préservés. Son projet d’administration, bienveillant et à l’écoute, promeut la transition écologique, la gestion différenciée des espaces verts et des politiques innovantes en santé publique. Engagée pour la jeunesse et l’éducation populaire, elle avance vers un avenir inclusif et durable.

Direction :  Solidarités et du CCAS

Service : Social

Description des missions du service : Contribuer à la qualité et au développement des services rendus à la population en matière de politique sociale.

Position hiérarchique : L’agent est placé sous l’autorité de la responsable du service social.               

MISSIONS PRINCIPALES ET ACTIVITÉS

1) Accueil et accompagnement du public

• Informer, conseiller, orienter et accompagner dans les démarches le public accueilli lors de permanences sociales

• Accompagnement global des personnes en difficultés sociales et/ou en situation d’impayés de loyer
• Accompagnement social des locataires des logements temporaires (ville ou CCAS)
• Recevoir le public en rupture d’hébergement et instruire les demandes en lien avec le SIAO
• Accompagner les personnes sollicitant un micro-crédit personnel.
• Mobiliser les dispositifs liés à l’accès aux droits, à la santé, à la protection des majeurs vulnérables, à la gestion du budget…

2) Missions administratives

• Préparer les rapports sociaux pour les Commissions permanentes, et les Conseils d’Administration du CCAS, la préfecture, les partenaires… etc.
• Participer à la Commission d’aide alimentaire du CCAS
• Rédiger des courriers (demandes, médiation, réponses…)
• Élaborer un diagnostic social et participer à l’élaboration du bilan annuel en lien avec la responsable de service.

3) Travail partenarial

• Travailler en coordination avec les différents services de l’Espace Solidarité et avec les partenaires extérieurs
• Organiser, participer et suivre les Commissions de Prévention des Impayés de Loyer (CPIL) en binôme
• Promouvoir et favoriser la participation du public aux activités éducatives, culturelles, afin de mobiliser les ressources de la personne en s’appuyant sur l’offre des services municipaux et des partenaires.
• Participer au pilotage et à l’animation des projets collectifs et des actions de prévention

4) Autres

• Accueillir et accompagner des élèves et des stagiaires
• Participer aux Groupes d’Analyses de Pratiques Professionnelles (GAPP)
• Réaliser toutes tâches et activités nécessaires à la mission du service

Organisation du travail

• Temps complet : 37,5h sur 5 jours avec permanences jusqu’à 19h les jeudis.
• Déplacements fréquents sur le territoire communal et ponctuels sur le département.
• Poste éligible au Télétravail à hauteur de 1 jour par semaine 
• Visite à domicile

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + Complément de Traitement Indiciaire + CIA + prime annuelle.

Participation de l’employeur aux mutuelles santé et prévoyance maintien de salaire.

Comité d’action sociale et culturelle et accès à la restauration collective.

Compétences et savoir-faire

• Connaître la réglementation sociale et les dispositifs d’action sociale
• Savoir organiser et planifier ses activités, gérer les priorités et en rendre compte
• Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction
• Gérer les imprévus et les urgences

Qualités requises

• Respect de la personne
• Écoute et discrétion
• Capacité à travailler en équipe
• Déontologie professionnelle et éthique
• Conserver une approche constructive et sereine face aux urgences du quotidien.

Obligations liées au poste

• Diplôme d’État de Conseiller en Économie Sociale Familiale ou d’Assistant de Service Social
• Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Outlook) et informatiques (logiciel professionnel Millésime Action Sociale)
• Permis B