Chargé de l'assurance qualité et de l'impact Université Européenne ERUA (H/F)

Le/la chargé de l'assurance qualité et de l'impact ERUA sera rattaché.e au secrétariat général de l'alliance, placé auprès de la présidence de l'université Paris 8. Le secrétariat général est l'organe de coordination générale de l'alliance ERUA. Il veille à bonne mise en œuvre des activités de l'alliance et porte sa vision stratégique
Au sein du secrétariat général et sous l'autorité hiérarchique de la secrétaire générale de l'alliance, le/la chargé.e de l'assurance qualité et de l'impact est responsable de l'ensemble du processus d'assurance qualité, du suivi des résultats et de la mesure de l'impact au sein de l'Alliance pour l'ensemble de ses activités, conformément aux normes et lignes directrices européennes. Il/elle pilotera le développement d'un système et d'une culture d'assurance qualité (AQ) à l'échelle de l'Alliance. Il/elle travaillera en collaboration étroite avec l'équipe de coordination de Paris 8 et avec les équipes projets des autres universités membres de l'alliance.
Principales activités  :
Ø  Mettre à jour et améliorer la politique et les normes d'assurance qualité existantes
Ø  Fournir des outils d'aide à la décision aux acteurs internes de l'alliance (secrétaire générale, instances, manager du projet, groupes de travail, etc.)
Ø  Définir et assurer le suivi d'indicateurs de performance pour l'amélioration continue de la qualité
Ø  Assurer le suivi régulier de tous les groupes de travail
Ø  Veiller au respect des politiques décidées au sein de l'alliance
Ø  Mesurer la satisfaction des bénéficiaires et les impacts
Ø  Proposer le déploiement d'outils de suivi de la qualité appropriés, notamment pour l'anticipation et la gestion des risques
Ø  Fournir les statistiques et indicateurs requis dans le cadre des rapports intermédiaire et final
Ø  Produire un rapport d'activité annuel et un rapport d'impact annuel à l'échelle du projet et de l'alliance
Ø  Représenter ERUA lors d'évènements et en assurer la représentation au sein du réseau des alliances d'universités
Ø  Contribuer à l'assurance qualité des programmes et diplômes conjoints d'ERUA.

FORMATION ET EXPERIENCE
Ø  Formation de niveau Master
Ø  Expérience antérieure pertinente dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de l'enseignement supérieur
Compétences attendues
Ø  Bonne maîtrise du français écrit et parlé (B2)
Ø  Très bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé (C1)
Ø  Très bonne connaissance du cadre européen de l'assurance qualité. Une expertise spécifique sur le cadre national d'un ou plusieurs pays de l'alliance serait un plus
Ø  Connaissance de l'initiative des universités européennes
Ø  Capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe, dans un environnement multiculturel
Ø  Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris la capacité de rédiger des documents d'information clairs et concis
Ø  Capacité à gérer avec succès les relations diplomatiques avec plusieurs parties prenantes
Ø  Bonnes capacités d'écoute, de raisonnement, d'influence/motivation et de négociation
Ø  Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
Ø  Solides compétences informatiques, y compris une expérience de la manipulation et de la présentation de données sous forme de feuilles de calcul
Souci du détail et du respect des délais
Déplacements professionnels possibles en Europe