Chargé d'accompagnement aux démarches des étudiants internationaux H/F

Mission du service / positionnement hiérarchique :

Le Pôle accueil international de la Direction des Relations Internationales et Européennes a pour mission d'améliorer les conditions d'accueil des publics internationaux en les accompagnant dans leurs démarches administratives et en facilitant leur intégration en France et à l'université Paris-Saclay.

Sous l’autorité de la Responsable du Pôle Accueil International, le/la chargé.e d'accompagnement aux démarches des étudiants internationaux aura pour mission l’accompagnement individualisé des étudiants internationaux dans leurs démarches et viendra en soutien des actions de rentrée portées par le Pôle Accueil international.

Activités principales de l’agent :

1 - Accompagner les étudiants internationaux dans leurs démarches administratives d’installation en France

• Dès l’admission, organiser avec les étudiants internationaux des rendez-vous en visio pour présenter en détail les démarches à réaliser et les aider à les réaliser
• Tout au long du séjour, informer, orienter et conseiller les étudiants internationaux par mail, téléphone, dans le cadre de rendez-vous individuels, en présentiel ou à distance
• Assurer une permanence dans le cadre du GATE Paris-Saclay (Guichet d’accueil des Talents Etrangers)
• Concevoir et mettre à jour des outils d'accompagnement aux démarches (pages web, FAQ, tutoriels...)

2 - Soutien à l’animation des actions de rentrée du Pôle Accueil international (Arrival Day, Buddy Programme, Ateliers d’intégration et de conversation notamment)

• Soutien à l’organisation pratique des évènements de rentrée
• Participation aux évènements d’accueil à destination des étudiants internationaux

Activités transverses :

• Communication : aider à la réalisation de tâches de communication autour des évènements porté par le Pôle (préparation de posts, pour les réseaux sociaux, articles, mise à jour du site internet)
• Soutien administratif: traiter et/ou orienter des demandes venant des autres services de l’université ou du réseau extérieur en particulier pendant la rentrée universitaire

Profil :

Débutant.e accepté.e (un temps de formation ainsi qu’un suivi régulier est prévu afin que le/la chargé.e l’accompagnement soit à l’aise dans ses missions)

Connaissances et savoir :

• Maitrise du français oral et écrit
• Maitrise de l'anglais oral et écrit

Savoir faire :

• Savoir évoluer dans un environnement multiculturel
• Sens de l'organisation et respect des échéances
• Savoir communiquer auprès de différents publics
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Savoir être :

• Sens relationnel
• Rigueur et fiabilité
• Polyvalence
• Faire preuve d’adaptation
• Motivation
• Autonomie
• Sens aigu du travail en équipe