CHARGÉ / CHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL PRÊTEUR - DR NVELLE-AQUITAINE F/H

Rattaché au Directeur Territorial Charente-Maritime, le (la) Chargé(e) de Développement Territorial Prêt a pour mission de :
• Instruire les demandes de financement des clients (tous segments) pour répondre à leurs besoins et garantir leur aboutissement.
• Promouvoir et commercialiser, avec l'aide du directeur territorial, l'offre de la Banque des Territoires sur son périmètre d'intervention territorial pour tous les segments de clientèle du métier prêteur sur le département ;
• Mettre en œuvre sur son territoire la politique commerciale définie par la Direction régionale ;
• Être responsable de la réalisation de ses objectifs définis dans la Lettre d'Objectif de la Direction régionale et assurer le suivi des résultats ;
• Relayer dans le territoire la politique commerciale définie et adaptée à son territoire ;
• Piloter et/ou participer au montage de projets pour répondre au besoin client et garantir son aboutissement ;

Ces missions reflètent l'essentiel de l'activité à ce jour mais sont susceptibles d'ajustements au regard des évolutions futures de la direction. Vous pourrez aussi participer à des projets transversaux liés à votre activité



Activités principales
• Connaître les grands enjeux stratégiques de développement de son territoire ;
• Assurer une veille commerciale, détecter les opportunités des différents projets et développer un vivier d'affaires ;
• Participer au déploiement de la stratégie commerciale, à sa déclinaison dans les plans d'action commerciale et en assurer sa mise en œuvre et son suivi ;
• Contribuer, sur son portefeuille de clients et partenaires, à la réalisation des objectifs de la Direction régionale ;
• Prospecter de nouveaux clients sur son périmètre d'intervention métier et territorial ;
• Développer et renforcer les relations commerciales avec ses clients ;
• Contribuer à développer des projets, négocier des partenariats et répondre aux besoins de financement exprimés sur son territoire ;
• Conseiller, appuyer et accompagner les clients dans la structuration et le montage de leurs projets ;
• Participer au processus de mise en place des financements dans le cadre d'un travail d'équipe : étudier la faisabilité des opérations de financement, maîtriser les outils d'instruction et informer les interlocuteurs ;
• Préparer, instruire, piloter et présenter les dossiers ou projets pour les différents comités d'engagement et mobiliser les compétences internes ou externes nécessaires à l'atteinte de ses objectifs ;
• Assurer la fluidité d'instruction des dossiers via un partage permanent d'informations entre les différentes parties prenantes (clients, pôle appui au développement, DRG...) ;
• Partager et faire circuler les informations émanant des clients ;
• Réaliser un reporting régulier de son activité ;
• En appui au Directeur Territorial, contribuer à l'animation du réseau des partenaires, clients, correspondants par le biais de réunions collectives de clients/partenaires ou d'événements ciblés.
Spécificité Prêteur
• Accompagner les projets territoriaux et déployer les dispositifs en partenariat avec l'Etat dans le cadre des programmes nationaux en cours ou futurs (NPNRU, ACV, PVD, TI...) par la mobilisation de prêts et de cofinancements en ingénierie : négocier avec les porteurs de projets, formaliser les engagements et conventions, participer au suivi des projets et des programmes ;
• Proposer des stratégies financières aux clients avec l'appui des équipes de l'analyse financière et contribuer aux analyses financières prospectives ;
• Conseiller et accompagner les clients (SA d'HLM, offices HLM, SEM, EHPAD, instituts de retraites et d'insertion, associations reconnues d'utilité publique et collectivités territoriales) en matière d'ingénierie technique et financière ;
• Mettre en œuvre les montages d'opérations de financement de logement locatif, d'hébergement et de renouvellement urbain ;
• Contribuer au règlement des incidents et au traitement des demandes complexes ;
• Appuyer les Chargés de relation clientèle dans leurs échanges avec les clients (OLS et petites collectivités notamment) ;
• Représenter la Caisse des Dépôts dans l'exercice de ses mandats en qualité d'administrateur et/ou représentant de l'actionnaire dans des sociétés privées (SCI, SAS, ...) ou SEM (mandat social, comité technique, comité d'engagements ...) ou OPH, le cas échéant ;
• Représenter la Banque des Territoires au sein des comités de pilotage et des instances régionales, territoriales et locales constituées avec des partenaires ;

Connaissances
• Très bonne connaissance de l'offre globale de la Banque des Territoires (prêteur, ingénierie territoriale), des missions exercées en Direction Régionale et des politiques publiques locales
Compétences
• Assurer le développement commercial en veillant à la satisfaction du client / prospect, mettre en œuvre les actions nécessaires
• Assurer des négociations complexes
• Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
• Echanger / Négocier / Convaincre / Anticiper les attentes des clients
• Développer et animer un réseau opérationnel de clients et partenaires
• Avoir des connaissances économiques, juridiques et maitriser l'analyse financière
• Avoir un intérêt pour la compréhension du contexte local, socio-économique des territoires et des interactions public / privé
• Travailler en mode projet
• Assurer la coordination et la coopération entre les différentes parties prenantes : clients internes et externes, partenaires...
• Savoir rédiger et exprimer son argumentation
Savoirs-être
• Sens de l'écoute et de la reformulation
• Orientation client
• Grande aisance relationnelle
• Capacité à créer une relation de long terme, de confiance
• Vision globale et stratégique, sens politique, diplomatie
• Capacité à prendre en charge une relation commerciale globale, analyser les besoins des clients et proposer les offres adaptées aux situations
• Capacité à travailler en équipe, en collectif et en réseau pluridisciplinaire
• Sens de l'organisation personnelle et collective, rigueur, méthode et souci du reporting
• Autonomie, esprit d'initiative, d'anticipation et réactivité
• Disponibilité, engagement