Assistant administratif (h/f)

Quelle sera votre mission ?

Au sein de la direction des services municipaux de la santé et sous l’autorité de la responsable du SCHS, elle exerce des activités d’accueil, de première analyse des demandes des administrés et de secrétariat.

Quelles seront vos activités ?

Accueil physique et téléphonique du public :

- Recevoir et orienter les demandes

- Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages

- Transmettre l’information de premier niveau en direction des habitants et services

- Orienter, conseiller le public vers l'interlocuteur selon le caractère d'urgence ou priorité de la demande ou vers le service compétent

- Transmettre la procédure d’intervention du service aux habitants

Au niveau du secrétariat :

- Préparation et suivi des parapheurs

- Réception et envoi des courriers

- Rédaction de courriers

- Enregistrement des courriers reçus et transmis par le service

- Transmission de divers documents tels que les rapports, arrêtés aux services municipaux (Habitat, Développement Économique, PM…)

- Rédaction des comptes rendus de réunion

- Gestion de la messagerie électronique du service

- Transmission des mails, courriers de réponse, demandes spécifiques aux agents

- Participation au classement et à l’archivage des documents

Relations internes :

Relations et travail transversal avec les services municipaux : Habitat, Urbanisme, Police Municipale, les services du CCAS, ….

Relations externes :

Relations avec les locataires, les bailleurs, les syndics

Relations avec les prestataires de marchés de lutte anti vectorielle

Vous reconnaissez-vous ?

• Expérience dans l’accueil du public
• Expérience dans le recueil et le traitement des informations nécessaires au fonctionnement administratif d’un service
• Connaissances des différentes polices du Maire
• Connaissances du Règlement Sanitaire Départemental RSD, code de la santé publique
• Connaissance du fonctionnement de la collectivité
• Maîtrises des outils informatiques et du traitement de texte
• Capacités relationnelles et rédactionnelles
• Travail en équipe
• Discrétion
• Autonomie
• Sens du service public

Conditions d’exercice :

Contacts avec des publics susceptibles d'avoir des comportements agressifs

Pourquoi rejoindre Asnières-sur-Seine ?

Les avantages financiers :

- Rémunération statutaire + IFSE + CIA + 13ème mois + Prime de mérite et de présentéisme
- Participation de l'employeur à la mutuelle, au contrat collectif prévoyance et aux frais de transport (75% des abonnements de transport en commun, forfait mobilité durable à hauteur de 200 euros)
- Adhésion au CNAS prise en charge par l'employeur qui propose de nombreux avantages dont des tarifs préférentiels (loisirs, vacances, rentrée scolaire, chèques emplois services, etc.)

Une qualité de vie au travail privilégiée :

- 80% des agents formés tous les ans dans le cadre de leur évolution professionnelle dont les préparations aux concours et les examens professionnels
- De nombreuses formations mises en place dans les locaux de la Ville (cafés du management, bureautique, prise en charge du handicap, santé et sécurité au travail, etc.)
- Fête annuelle du personnel et fête de fin d'année dédiée aux enfants du personnel
- Midis sportifs organisés notamment par la direction des sports une fois par semaine
- EPI de qualité, Psychologue du travail à l'écoute du personnel
- Restauration collective à disposition des agents et espaces de convivialité dans les bâtiments municipaux