Agent d'accueil et de surveillance de nuit dans un établissement patrimonial H/F

Les Musées nationaux du XX° siècle des Alpes-Maritimes sont un Service à Compétence Nationale rattaché directement au ministère de la Culture / Direction générale des patrimoines et de l'architecture / Service des Musées de France.
Regroupant les musées nationaux Marc Chagall, à Nice, Fernand Léger, à Biot et Pablo Picasso, La Guerre et la Paix, à Vallauris, il développe des relations avec l'ensemble des acteurs du champ culturel et artistique.
L'établissement développe une politique d'expositions temporaires ambitieuse, ainsi que des conférences et activités culturelles et des soirées ouvertes aux partenariats privés.
L'agent travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des services du SCN pour accomplir ses missions.

Encadrement hiérarchique :
1. Responsable du Service Accueil et Surveillance du musée national Fernand Léger
2. Chef du service accueil et surveillance des Musées nationaux du XX° siècle des Alpes-Maritimes et son Adjoint
3. Secrétaire générale
4. Directrice

Liaisons fonctionnelles :
Lors des missions au musée Marc Chagall : Responsable opérationnel de proximité du Service accueil et surveillance du SCN
Services de la Conservation
Service des Partenariats culturels, Développement des Publics, Communication
Service maintenance et travaux
Service administratif et financier

L’agent d’accueil et de surveillance exerce ses fonctions à temps complet dans un environnement culturel et muséal.

• Il est affecté prioritairement au musée Léger à BIOT, et sera amené à intervenir au musée Chagall à NICE en fonction des besoins du service.
• Il contribue à la protection des œuvres, à la sécurité des personnes et à la qualité de l’accueil des publics.
• Il veille à la sécurité du public, des œuvres et des locaux, met en œuvre les dispositifs techniques de sécurité et déclenche toute action nécessaire à la sécurité des biens et des personnes conformément aux consignes et règlements en vigueur.

Missions principales :

• Tenir le Poste Central de sécurité et de sûreté ;
• Mettre en œuvre les systèmes de sécurité incendie, incluant la gestion des alarmes et la levée de doute, ainsi que les moyens de secours ;
• Exécuter des rondes au cours desquelles vérifier notamment l’état des équipements, la fermeture des portes et issues de secours et les renseigner sur la main courante et/ou fiche incident le cas échéant ;
• Prendre en charge la tenue de la main courante et la surveillance des écrans de vidéosurveillance ;
• Participer à l’accueil et à l’orientation des services de secours et à l’évacuation le cas échéant ;
• Appliquer les dispositions réglementaires afférentes à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que les procédures internes et les consignes liées aux installations exceptionnelles ;
• Avertir sa hiérarchie de tout incident et lui rendre compte des dispositions prises ;
• Prendre en charge le contrôle d’accès du bâtiment ;
• Prendre charge la gestion des alarmes de sûreté et de sécurité ;
• Assurer la liaison avec les forces de l'ordre et les services de secours en cas d’incident ;
• Reporter tout incident ou événement sur le registre « main courante » ;
• Assurer le suivi des emprunts de clés ;
• Peut être amené à réaliser certaines tâches dans le cadre du fonctionnement de l’établissement ;
• Contrôler les accès aux espaces ouverts au public selon les règles en vigueur (notamment Vigipirate) ;
• Surveiller les visiteurs, les œuvres, les espaces muséographiques et les équipements techniques ;
• Effectuer des rondes régulières et assurer le contrôle visuel des systèmes de sécurité (alarmes, vidéosurveillance, éclairage, etc.) ;
• Gérer les déclenchements d’alarme (levée de doute, déclenchement de procédure, mise en relation avec les équipes d’intervention) ;
• Surveiller les interventions de prestataires extérieurs et s’assurer du respect des procédures de sécurité ;
• Surveiller les zones techniques lors des montages/démontages d’expositions ou d’interventions spécifiques.

Formation et diplôme requis :

• Diplôme de niveau 4 (baccalauréat ou équivalent)
• Une formation ou expérience dans le domaine patrimonial, muséal est un atout
• SSIAP 1 exigé

Compétences techniques (notation : initié – pratique – maîtrise – expert) :

• Techniques d’accueil et gestion des flux - Expert
• Règles de sécurité et de sûreté en ERP - Expert
• Procédures d’urgence, évacuation, levée de doute - Maîtrise
• Règles de conservation préventive - Pratique
• Outils bureautiques simples (mail, tableur, outil de rédaction de textes) - Maîtrise
• Techniques de gestion de conflit - Pratique
• Techniques de secourisme (PSC1/SST) – Maîtrise

Savoir-faire :

• Appliquer les consignes de sécurité et de fonctionnement interne ;
• Identifier les comportements à risque, détecter des situations anormales ;
• Collaborer au sein d’une équipe pluridisciplinaire ;
• Rendre compte de manière précise et claire à sa hiérarchie ;
• Organiser son travail avec rigueur et ponctualité.

Savoir-être :

• Posture professionnelle ;
• Sens du service public ;
• Agir avec calme et discernement en toutes circonstances ;
• Esprit d’équipe, entraide et adaptabilité ;
• Discrétion professionnelle, réserve ;
• Réactivité, sang-froid, capacité d’adaptation rapide.

Langues étrangères :

• Anglais : apprécié
• Italien : apprécié