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Agent d’accueil et de surveillance de jour H/F
DG DES PATRIMOINES ET DE L'ARCHITECTURE | Titulaire, Contractuel
En Bref
- Lieu de travail : Paris
- Catégorie : C
- Date de publication : 25/06/2024
- Valable jusqu'au : 25/07/2024
- Salaire : Non communiqué
- Référence : 2024-EP-1611318
Employeur
Le Musée national des arts asiatiques Guimet est un établissement public national à caractère administratif. Il développe des relations avec l'ensemble des acteurs du champ culturel, social et scientifique : les services centraux et déconcentrés du ministère, les musées français et étrangers, des entreprises partenaires, mécènes ou autres.
Le musée national des arts asiatiques – Guimet comprend trois sites dans le 16e arrondissement à Paris : le musée principal situé 6 place d’Iéna, l’Hôtel d’Heidelbach (19, avenue d'Iéna) doté d’un jardin japonais de 450 m2 et le musée d’Ennery (59 Avenue Foch, 75116 Paris).
La direction de l’accueil de la surveillance et de la billetterie est composée de 3 équipes de nuit composées de 5 agents chacune et de 4 équipes de jour de quinze agents chacune.
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement. Modalités de recrutement : les candidatures seront examinées collégialement par au moins 2 personnes formées au processus de recrutement. Tous les postes du Ministère de la culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés.
Poste
Au sein de la direction de l’accueil de la surveillance et de la billetterie, l’agent d’accueil et de surveillance de jour a pour missions principales :
Sur le site principal, place d'Iéna :
Accueillir, informer et orienter les visiteurs
Effectuer le contrôle à l’entrée et à la sortie du musée
Assurer la surveillance des salles d’exposition
Veiller au respect du règlement de visite
Procéder à la mise en sécurité des espaces (Ouverture des portes UCGIS, balisage des secteurs fermés à la visite)
Procéder à des rondes de prévention et de sécurité et signaler toutes anomalies rencontrées à leurs supérieurs
Contrôler la présence et l’état des œuvres et rendre compte de toutes anomalies
Vérifier la présence et/ou le bon état des éléments de confort de visite
Participer à la surveillance des travaux par les entreprises extérieures ou restaurateurs, sous réserve d’un effectif suffisant et d’une communication en amont des travaux.
Appliquer les procédures d’urgence en cas nécessité
Peut être affecté au Poste de Contrôle et de Sécurité (PCS) s’il dispose de la qualification SSIAP
A l'Hôtel Heidelbach :
Accueillir les entreprises et personnes extérieures, remettre les badges
Accompagne et dirige les entreprises extérieures en relation avec les interlocuteurs internes
Gère et distribue les clés placées sous sa responsabilité au poste de garde
Assurer la tenue du standard téléphonique
Assurer la gestion des alarmes intrusion et incendie
Effectuer des rondes de sécurité dans les locaux techniques, circulations, et salles muséales
Effectuer des rondes dans le jardin et en assure l’ouverture et la fermeture
Assurer le contrôle des personnes à l’entrée avec les moyens à disposition (portique ou magnétomètre)
Accueillir, informer et orienter les visiteurs
Au Musée d'Ennery :
Préparer le site à l’accueil des visiteurs (accueil, sécurité, sûreté)
Accueillir et accompagner les visites guidées
Accueillir les entreprises et personnes extérieures, remise des badges
Accompagne et dirige les entreprises extérieures en relation avec les interlocuteurs internes.
Gérer et distribuer les clés placées sous sa responsabilité au poste de garde
Assurer la tenue du standard téléphonique
Assurer la gestion des alarmes intrusion et incendie
Effectuer des rondes de sécurité dans les locaux techniques, circulations, et salles muséales
Accueillir, informer et orienter les visiteurs.
Effectuer le contrôle à l’entrée et à la sortie du musée avec les moyens à disposition (magnétomètre)
Conditions particulières d’exercice : 1 week-end sur 2 travaillé ; port d’une tenue de service, variabilité des horaires de travail suivant les évènements et manifestations programmés (sur volontariat)
Télétravail : Non
Encadrement d’équipe : Non
Profil
Compétences techniques :
Langues : Français (maîtrise), Anglais (pratique), 2nde langue (pratique)
Techniques d’accueil du public (maîtrise),
Organisation, fonctionnement et missions du service (maîtrise),
Règlements intérieurs et de visite (maîtrise),
Réglementation de sûreté-sécurité (maîtrise),
Règles d’hygiène et de sécurité des conditions de travail (maîtrise).
Savoir-faire :
S’exprimer avec aisance et pondération
S’adapter aux différents types de public
Réagir de façon adaptée aux situations imprévues
Appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
Mettre en œuvre les techniques afférentes aux mesures de sécurité et d’hygiène
Comprendre, respecter et appliquer des règles et des consignes
Être ponctuel
Compétences comportementales :
Être rigoureux
Être à l’écoute
Sens des relations humaines
Capacité d’adaptation
Réactivité
Sens des responsabilités
Avoir l’esprit d’équipe
Niveau d’études/diplômes requis : Niveau 2 : Effectuer des activités simples
Niveau d’expérience minimum requis : Confirmé
Informations
employeur
Candidatez via le bouton POSTULER
Contact pour information sur le poste :
courriel : Vincent DELACOUR, Directeur de l’accueil, de la surveillance et de la billetterie : vincent.delacour@guimet.fr
Poste ouvert aux agents titulaires de la Fonction publique relevant de la catégorie C , corps principal d'Adjoint technique d'accueil, de surveillance et de magasinage et groupe RIFSEEP 2 ou par voie de détachement dans ce corps ou aux agents contractuels groupe d’emploi 1 de la circulaire Albanel
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Domaine/Métier :
Agent d’accueil et d’orientation
Localité :
Paris