Agent chargé de l’accueil (H/F)

CAISSE DES ECOLES PARIS 16EME  |  Titulaire, Contractuel

En Bref

  • Lieu de travail : Paris
  • Catégorie : C
  • Date de publication : 15/10/2021
  • Valable jusqu'au : 15/12/2021
  • Salaire : Non communiqué

Employeur

La Caisse des Écoles du 16ème arrondissement assure la préparation des repas des 32 écoles maternelles et élémentaires publiques, soit plus de 1 million de repas par an.

La Caisse des Ecoles du 16ème arrondissement est un établissement public autonome, présidé par le Maire du 16ème arrondissement. Elle gère la restauration scolaire des écoles maternelles et élémentaires de l’arrondissement : organisation de la production et distribution des repas, inscription et détermination de la tranche tarifaire, facturation et encaissement des contributions des familles. Elle peut aussi organiser ou contribuer financièrement à des projets périscolaires ou extrascolaires. Elle est composée de 130 agents de restauration scolaire et de 8 agents administratifs.

Poste

LA CAISSE DES ECOLES DU 16EME ARRONDISSEMENT

recrute pour son pôle Ressources Humaines

Un Agent chargé de l’accueil (H/F)

POSTE

Au sein du pôle accueil, rattaché(e) à la Direction, vous exercez des fonctions polyvalentes de chargé(e) d’accueil et êtes la première personne interlocutrice des familles.

Vous assurez les missions suivantes :

  • accueil physique et téléphonique
  • filtrage des appels pour les différents pôles administratifs
  • prise de note des messages
  • orientation des demandes vers les interlocuteurs concernés
  • classement et archivage de dossiers

Vous apportez un soutien dans les tâches de contrôle sur les feuilles de pointages concernant l’inscription à la cantine.

Vous assurez l’édition de documents sollicités par les administrés (notifications, factures…).

Des activités complémentaires pourront être exigées dans le cadre de la continuité du service public et dans la limite du statut de la Fonction Publique Territoriale.

Profil

Compétences techniques

  • Connaissance des outils bureautiques (OutlookWord-Excel-PowerPoint) et utilisation de logiciel
  • Technique d’accueil et de communication

Compétences administratives

  • Capacité à prendre des notes et rendre compte de manière claire et synthétique
  • Capacité à identifier la demande et rechercher l’information
  • Rigueur et organisation dans l’exécution des tâches
  • Respect des délais
  • Polyvalence
  • Très bonne capacité rédactionnelle

Qualités personnelles (savoir-être)

  • Assiduité et ponctualité
  • Discrétion professionnelle
  • Capacité d’écoute
  • Sens du relationnel (patience, écoute, médiation, notion du service public)
  • Gestion du stress et maîrise de soi
  • Dynamique, investi(e) et souriant(e)

Diplômes et/ou habilitations requis

  • Niveau BAC expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire
  • La connaissance d’une seconde langue serait un plus.

MODALITES DE RECRUTEMENT

Loi de transformation de la Fonction publique Territoriale

En application au décret n° 2019-1414 du 19 décembre 2019 relatif à la procédure de recrutement pour pourvoir les emplois permanents de la fonction publique ouverts aux agents contractuels

  • Date de diffusion : octobre 2021
  • Candidature : du 15/10 au 14/11 inclus
  • Type de contrat : accroissement temporaire d’activité - 37h30 / CDD de 6 mois renouvelable
  • Cadre d’emplois : Adjoint administratif - catégorie C
  • Ouverture : contractuel
  • Prise de poste : dès que possible
  • Temps de travail : du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h avec une pause méridienne de 1h
  • Congés, RTT, remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

Informations
employeur

Modalités de candidature : CV accompagné d’une lettre de motivation adressés uniquement par mail à l’adresse suivante : lydia.massamba@cde16.fr

Modalités d’entretiens : un entretien de pré-sélection téléphonique, un entretien de recrutement en présence de la Responsable des Ressources Humaines et de la Coordinatrice du Pôle Accueil.

        Un second entretien en présence de la Directrice pourrait être envisagé.

Modalités d’accès : un certificat médical d’aptitude - une demande d’extrait de casier judiciaire sera réalisée par la collectivité.

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Domaine/Métier : Directeur des affaires générales, Secrétaire de mairie, Assistant de direction, Assistant administratif, Agent de gestion administrative, Chargé d'accueil
Localité : Paris