Agent Administratif au sein du pôle Hébergement

CNOUS | Titulaire

En Bref

Lieu de travail : Dijon
Catégorie : C
Date de publication : 23/02/2026
Valable jusqu'au : 24/04/2026

Code postal : 21000
Salaire : Non communiqué
Référence : CBF-00450-26-02_1771866778

Employeur

Poste

Le Crous Bourgogne Franche-Comté est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il est chargé de favoriser l'amélioration des conditions de vie de plus de 85 000 étudiants de la région, au travers la gestion d'aides financières (bourses et aides sociales), une offre de restauration et un parc de 6531 logements.

Il fait partie du réseau national de 26 établissements, piloté par le Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires (CNOUS).

Doté de 23.7 millions de masse salariale, il compte un effectif de plus de 600 personnels fonctionnaires et contractuels principalement répartis sur trois sites : Besançon où est implanté le siège de l'Institution, Dijon, Belfort/Montbéliard.

Pour plus d'information : www.crous-bfc.fr

L'agent administratif est positionné au sein d'une petite équipe administrative de 4 agents de catégorie C, exclusivement dédiés à la gestion des affectations en résidences universitaires et suivi des dossiers des résidents.

Il/Elle travaille étroitement en relation avec les agents d'accueil du pôle hébergement.

Missions :Sous l'autorité directe de la cheffe de service, l'agent administratif participe avec ses collègues à l'ensemble des tâches administratives effectuées au pôle hébergement : - Affectation des logements - préparation de la rentrée universitaire - Gestion des dossiers administratifs des résidents - Gestion des loyers et suivi des débiteurs - Organisation de l'accueil et suivi des étudiants internationaux avec les partenaires universitaires - Appui aux agents d'accueil : informations sur les aspects administratifs et financiers des dossiers étudiants, remplacement ponctuel à l'accueil L'ensemble de ces missions permet une activité variée : étudie de dossiers (vérification des documents, complétude du dossier...) saisie dans différents logiciels métier, extraction de données et première analyse, gestion de boites mails, échanges réguliers avec divers organismes partenaires (CAF, établissements d'enseignement supérieur, Action Logement...) et services du Crous (notamment l'agence comptable), gestion des multiples demandes issues des étudiants, réponses aux questions des collègues de l'accueil. En période de rentrée, il/elle participe à l'accueil des étudiants et à la remise des clés.

Remplacement ponctuels possible à l'accueil des étudiants du pôle hébergement

Poste à temps plein, à pourvoir dès que possible
ouvert au fonctionnaires et contractuels.
Nature du contrat pour les contractuels : CDD un an, éventuellement renouvelable.

Profil

Expérience souhaitée sur des postes similaires

Formation en secrétariat souhaitée (BEP/CAP avec expérience professionnelle ou Bac à bac +2 en secrétariat, gestion administrative et financière ou comptabilité)

Connaissance :

Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique…), logiciels métier

Maîtrise de l'expression écrite et orale,

Maitrise de l'outil informatique (Pack Office)

Connaissance des techniques de facturation

Savoir-faire :

Rigueur et efficacité

Sens de l'organisation

Sens du service public

Capacité à partager l'information et à rendre compte

Savoir être :

Capacité d'adaptation