TRAVAILLEUR SOCIAL (F/H)

Qu’il s’agisse d’emploi, de qualité du cadre de travail, de facilité des déplacements, de la gamme d’offres scolaires et universitaires ou de la diversité des logements, Caen-Normandie vous offrira tous les choix !

Innovante, créative et entreprenante, par sa taille et par son dynamisme, c’est le 1er pôle économique, industriel, d’emploi et administratif de la Normandie de l’ouest.

La diversité de sa structure économique permet ainsi à toutes les compétences de s’exprimer et de s’épanouir.

La liberté de choisir vous appartient !

La Direction Générale Adjointe des Ressources, DRH - Direction des ressources humaines recherche :

TRAVAILLEUR SOCIAL (F/H)
Cadre d'emplois : ASSISTANTS TERR.SOCIO-EDUCATIF A

DRH - Direction des ressources humaines

MISSIONS

La DRH de la Communauté urbaine Caen la mer recherche dans le cadre d’une convention de mise à disposition auprès de la direction interdépartementale de la Police Nationale un(e) travailleur social.

Acteur de terrain, vous serez positionné(e), sous l’autorité du chef de service, sous l’autorité fonctionnelle du chef du Service Interdépartemental de Police Judiciaire du Calvados au sein des locaux de l’hôtel central de police de Caen. Votre mission est d’accueillir les victimes reçues au commissariat, les orientez et les accompagnez dans leurs démarches. Pour cela, vous devez être en mesure d’identifier et de qualifier la demande sociale, d’orienter et d’accompagner les victimes vers les associations, les services ou professionnels concernés. Vous contribuez au travers de cette mission à garantir un traitement social des situations de détresse sociale et d’améliorer les réponses aux problèmes des personnes par le travail en réseau avec les autres services sociaux et tous les partenaires potentiels.

ACTIVITES

Accueil, orientation et accompagnement des victimes

• Accueillir tous types de personne : majeure, mineure, victime ou mis en cause…
• Conseiller et soutenir toutes les victimes
• Renseigner sur les organisations et le fonctionnement des services sociaux
• Informer sur les différents dispositifs d’aide sociale
• Expliquer le cadre réglementaire et institutionnel

Identification et qualification des demandes sociales

• Identifier la nature et le degré d’urgence de la demande
• Etablir la différence entre la demande et le besoin réel
• Orienter vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d’entraide
• Transmettre la demande au service social compétent

Orientation et accompagnement social

• Identifier et rechercher le service et/ou organisme compétent pour chaque situation
• Proposer et élaborer, avec les personnes, un projet global d’intervention sociale
• Prendre en compte les valeurs, les représentations des individus
• Sensibiliser les intéressés aux risques causés par leur comportement et les inciter à se rapprocher des organismes compétents
• Aider à l’instruction administrative des dossiers et des demandes d’aides
• Accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents

Développement et animation de partenariats

• Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques
• Favoriser les échanges à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement
• Animer et participer à des réseaux de réflexion et d’échanges de pratiques susceptibles de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales

Veille sociale et juridique

• Identifier et sélectionner les sources d’information pertinentes
• Repérer et analyser les problématiques et expériences innovantes
• S’informer et réactualiser ses informations

PROFIL REQUIS ET COMPETENCES

Vous êtes titulaire du cadre d'emplois des Assistants socio-éducatifs territoriaux ou en CDI de droit public et d’un diplôme d’État d’assistant de service social.

Vous disposez de très bonnes connaissances des dispositifs, des organismes sociaux et des acteurs de l’action sociale sur le territoire. Vous maitrisez les différentes mesures d’aides nécessaires à l’accompagnement du public visé. Rompu(e) à l’exercice, vous êtes à l’aise avec les techniques de communication orale (expression, reformulation, gestion du stress, etc.), les techniques de médiation et les techniques de collecte, d’analyse et d’exploitation des données ou des pratiques.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre écoute, votre capacité à vous adapter à des publics de cultures différente, vous savez gérer les conflits, réagir aux situations d’urgence tout en conservant une neutralité et une objectivité face aux situations.

Vous avez le goût pour le travail en équipe et vous savez travailler en partenariat. Organisé(e), méthodique, vous disposez également d’une aisance rédactionnelle et des outils informatiques.

La maitrise d’une langue étrangère est requise.

CONDITIONS D'EXERCICE LIEES AU POSTE

Télétravail possible - Participation complémentaire santé sous conditions – Adhésion à une garantie prévoyance maintien de salaire au choix – Titres restaurant – Participation aux frais de transport collectif ou forfait mobilité – Comité de loisirs et de l’Action Sociale - Conciergerie – Association sportive et de loisirs.