Technicien Informatique H/F

Située au sud de Paris et en plein cœur du département de l’Essonne, Cœur Essonne est un territoire attractif disposant d’un cadre de vie entre ville et campagne. Structure à taille humaine (203 000 habitants, 21 communes, 700 agents), Cœur d’Essonne Agglomération porte les grands projets (transition énergétique, mobilité, solidarité et développement économique) d’un territoire ambitieux au service de ses usagers

Dans un contexte d’extension de ses Systèmes d’Information et de mutualisation avec les villes du territoire, la DSI de l’Agglomération développe les outils numériques mis à disposition des agents afin de garantir la qualité du service public.           

Au sein du service Systèmes d’information, et sous la responsabilité du responsable de production, vous aurez en charge :

• L’exploitation des infrastructures réseaux et télécoms, dont la téléphonie sur IP,
• L’exploitation des serveurs, systèmes, middlewares et organes de sécurité,
• L’appui à l’équipe d’assistance aux utilisateurs (outils, méthodes, procédures),
• L’aide à la mise en place d’une organisation d’équipe favorisant la continuité de service,
• Le suivi et traitement des incidents d’exploitation ainsi que des maintenances planifiées,
• Le recensement des dysfonctionnements et améliorations fonctionnelles,
• La contribution technique aux projets infras et métiers.

Vous bénéficiez d’une expérience significative dans le domaine de l’informatique et de la téléphonie. Vous avez idéalement une bonne connaissance de la culture territoriale.

Organisé, rigoureux, curieux, aimant le travail en équipe, vous avez le sens du service et du service public.