[SCD]Gestionnaire de matériels et de logiciels informatiques

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Le Service commun de la documentation
Le Service commun de documentation (SCD) met en œuvre la politique documentaire décidée en Conseil de la documentation et la charte de la Science Ouverte de l'université. Il gère directement 7 bibliothèques intégrées et apporte son concours technique au fonctionnement d'une trentaine de bibliothèques associées. En septembre 2025, il emploiera 85 agents ainsi qu'une trentaine de moniteurs étudiants. Il proposera aux étudiants et chercheurs 1 150 places assises sur différents sites ainsi que de riches collections dans toutes les thématiques pédagogiques portées par l'université Paris 1 Panthéon-Sorbonne.
En cours de réorganisation avec une refonte complète de son organigramme aboutissant à la création de 6 départements transversaux et multisites, le SCD est également engagé dans un projet de réinformatisation qui mobilisera les équipes tout au long de 2025.
Le département de l'informatique documentaire 
Le département de l'informatique documentaire (DIDOC) suit, en lien étroit avec la Direction des systèmes d'information et des usages numériques (DSIUN) de l'université, l'ensemble des questions informatiques liées à la documentation. Il gère les équipements informatiques du SCD et les outils documentaires. Il assure pour le SCD les missions d'ingénierie de projets informatiques. Il est chargé par ailleurs de coordonner la participation des bibliothèques de l'université aux outils nationaux collaboratifs de l'Agence bibliographique de l'Enseignement supérieur (ABES). Il accueille 7 agents et est composé de deux services : le service du SGB et du catalogue et le service des applications et des moyens informatiques. 
Le service des applications et moyens informatiques 
Le service des applications et moyens informatiques (SAMI) gère le parc informatique et les matériels accessoires pour les professionnels et le public. Il gère également les logiciels plus spécifiquement utilisés par le SCD. Il assure la maintenance de ces matériels et logiciels ainsi que l'assistance aux utilisateurs professionnels. Il gère la fourniture de l'accès à la documentation électronique. Il propose une expertise sur les fonctions relevant de son ressort. Trois agents sont affectés au service. 
La bibliothèque Pierre-Mendès-France
La bibliothèque Pierre-Mendès-France accueille essentiellement des étudiants de niveau L et M. Ses collections, environ 25 000 ouvrages principalement en libre accès, des périodiques et des thèses, couvrent les disciplines enseignées dans le centre universitaire PMF, principalement l'économie et la gestion. 
La bibliothèque compte 470 places assises réparties sur 4 salles de lecture et 4 salles de travail en groupe. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 10 h à 19 h. 
L'équipe de service public de la bibliothèque comprend 29 agents et est renforcée par des moniteurs étudiants. La Direction et le service administratif du SCD y sont installés. 



FONCTIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES
Assister les utilisateurs et renforcer leur aisance numérique
• Assister les utilisateurs professionnels
• Effectuer la maintenance de premier niveau du matériel informatique géré par le SAMI
• Diagnostiquer et transmettre l'information en vue de l'intervention d'autres agents
• Rédiger, tenir à jour et diffuser des procédures pour faciliter l'autonomie des utilisateurs
Gérer le parc informatique du SCD au quotidien
• Tenir régulièrement l'inventaire du parc informatique
• Préparer et paramétrer les postes informatiques
• Installer et connecter les postes informatiques
• Installer et gérer certains logiciels
• Suivre le stock des accessoires informatiques et le ranger
Accueillir, renseigner, informer et orienter le public en salle de lecture
• Présenter les ressources documentaires et les services de la bibliothèque 
• Assurer les transactions de prêt et de retour des documents 
• Faire appliquer le règlement de la bibliothèque 
• Conseiller les utilisateurs dans leur démarche de consultation des outils bibliographiques, mener des recherches bibliographiques 
• Communiquer, ranger et reclasser les documents 
• Mettre en œuvre les aides spécifiques auprès des publics empêchés et handicapés 
• Gérer les salles de travail de groupe. 
• Aider les usagers à utiliser les matériels (automates de prêt, copieurs) 
Participer à la gestion matérielle des collections  (tâche ponctuelle)
• Participer à des chantiers transverses (refoulement, dépoussiérage, transfert de collections...) 



CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE
- 35h par semaine
- Une soirée par semaine jusqu'à 19h00 et une autre jusqu'à 18h00. Une semaine sur deux, la soirée à 19h00 est prolongée jusqu'à 20h00
- Une ouverture par semaine à 8h45
- 5 samedis travaillés (10h-19h) environ par an
- Déplacements à prévoir entre les bibliothèques du réseau (permis B apprécié)
- Poste non éligible au télétravail
- Manutention de documents et de matériels informatiques, utilisation d'un chariot

Connaissances générales et connaissances techniques relatives à l'activité des bibliothèques
• Typologie des documents
• Principes et procédés de conservation des documents et des collections
• Notions élémentaires sur les règles de sécurité applicables aux bâtiments publics
• Typologie des publics
• Qualités rédactionnelles
Connaissances de l'environnement professionnel, administratif et réglementaire
• Missions, organisation, publics, ressources et réseaux documentaires des bibliothèques françaises
• Notions élémentaires sur le cadre juridique, administratif et statutaire
• Notions élémentaires sur le droit de l'information
Savoir-faire opérationnels
• Installation et maintenance de matériels informatiques et de logiciels
• Établir et préciser le diagnostic d'une panne, chercher les solutions, les mettre en œuvre ou les faire compléter
• Appliquer les procédures et les techniques d'aide à l'utilisateur
• Utiliser les outils de gestion de parc informatique (application)
• Utiliser un service d'assistance
• Connaissance du système d'exploitation Windows et de son environnement