Responsable de la Résidence Autonomie Henri-Clérisse H/F

Située au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de lÎle-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de lAxe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose.

Vous souhaitez piloter une résidence autonomie engagée dans la qualité, la bientraitance et la prévention de la perte dautonomie ?

Rejoignez le CCAS de Mantes-la-Jolie pour diriger la Résidence Autonomie Henri-Clérisse, un établissement à taille humaine où management, accompagnement social et excellence réglementaire se conjuguent au service des seniors mantais.

Vous serez le garant du projet détablissement, de la qualité du service rendu et du bien-être des résidents, en lien étroit avec les équipes, les familles et les partenaires du territoire.

Missions principales

• Piloter la gouvernance, la conformité et la qualité du service rendu.

• Décliner, suivre et évaluer le projet détablissement et les actions de prévention.

• Assurer la gestion locative sociale et la continuité de service.

• Encadrer et animer léquipe pluridisciplinaire.

• Garantir la sécurité, la gestion des risques et le respect des protocoles.

• Contribuer à la gestion budgétaire, contractuelle et partenariale.

• Assurer le reporting et la production des bilans dactivité.

Activités principales

1. Gouvernance, conformité et amélioration continue

• Mettre à jour les documents obligatoires (livret daccueil, règlement de fonctionnement, contrat de séjour, projet personnalisé).

• Organiser les revues qualité, audits internes, traceurs, plans damélioration et registres (réclamations, EIG, risques).

• Assurer la traçabilité documentaire et la conformité réglementaire (2002-2, HAS).

2. Projet détablissement et participation des usagers

• Décliner et évaluer les actions du projet détablissement (prévention, vie sociale, sécurité, communication).

• Préparer et animer le CVS et lassemblée des résidents ; assurer le suivi des avis et retours.

• Repérer les fragilités et mobiliser les partenariats adaptés (services à domicile, santé, associations).

• Élaborer les bilans et présentations pour les instances (Pôle Seniors, Direction, CVS, CA).

3. Gestion locative et admissions

• Instruire les admissions/sorties, établir les contrats de séjour et avenants, notifier les décisions.

• Suivre les redevances, charges, APL, impayés et indicateurs doccupation.

• Garantir la qualité de la relation avec les résidents et leurs familles (information, affichages, réunions).

4. Vie sociale et prevention

• Coordonner le programme danimations et les actions de prévention (chutes, nutrition, mémoire, sommeil, santé mentale).

• Développer les partenariats avec les acteurs du territoire (CPTS, SSIAD, associations, hôpital).

• Évaluer la satisfaction des résidents/familles et intégrer les retours dans les plans damélioration.

5. Sécurité, gestion des risques et continuité dactivité

• Tenir à jour le registre sécurité, le DUERP, le plan bleu, le PCA, les fiches réflexes.

• Piloter les contrôles réglementaires (incendie, électricité, gaz, équipements) et suivre les levées de non-conformité.

• Assurer la coordination avec le bailleur pour la maintenance, les travaux et les visites sécurité.

• Gérer la restauration et la blanchisserie (si concerné) dans le respect des normes PMS/HACCP.

6. Ressources humaines et management

• Encadrer, planifier et évaluer léquipe ; assurer la formation, lintégration et le développement des compétences.

• Animer les réunions déquipe et veiller à la qualité de vie au travail.

7. Gestion budgétaire, achats et partenariats

• Contribuer à lélaboration du budget et au suivi des dépenses.

• Sécuriser lexécution des marchés publics, conventions et contrats prestataires.

• Monter et suivre des dossiers de subventions (prévention, animations, équipements).

• Animer le réseau partenarial santé et social du territoire.

8. Système dinformation et pilotage

• Tenir le tableau de bord dactivité (qualité, sécurité, occupation, incidents, bilans).

• Produire les statistiques et rapports périodiques.

• Garantir la conformité RGPD (données usagers, consentements, droits).

Conditions dexercice

• Présence quotidienne sur le terrain, forte interaction avec résidents et familles.

• Réunions ponctuelles en soirée (CVS, partenaires).

• Astreintes selon protocole (techniques, sanitaires, climatiques).

• Relations régulières avec le bailleur et les prestataires.

• Outils : bureautique, logiciels métiers, procédures et check-lists internes.

• Déplacements ponctuels sur le territoire.

Profil recherché

Formation et expérience

• Bac +3 à +5 (gestion dESMS, gérontologie, santé publique, action sociale) ou équivalent.

• Expérience confirmée en direction ou coordination détablissement médico-social pour personnes âgées (RA, EHPAD, SSIAD).

Compétences techniques

• Maîtrise du cadre réglementaire RA et des outils qualité HAS.

• Gestion locative sociale, budget, marchés publics et suivi contractuel.

• Connaissance sécurité/incendie, hygiène, plan bleu, PCA, DUERP.

• Capacités rédactionnelles, de reporting et danalyse.

Compétences comportementales

• Sens du service public, éthique, écoute et bientraitance.

• Leadership de proximité, gestion des priorités et arbitrage.

• Rigueur, méthode, réactivité, sens du contrôle interne.

• Esprit déquipe, coopération et culture damélioration continue.

Statut et rémunération

• Catégorie A ou B, fonctionnaire ou contractuel selon profil.

• Rémunération statutaire + régime indemnitaire (RIFSEEP).

• Temps de travail : 37 h/semaine. ARTT.

• Avantages : CNAS/COS, restaurant dentreprise, bien-être au travail.