Référent Action Culturelle, Accueils de Groupes et Services aux Publics pour la Bibliothèque (H/F)

S'installer à Amiens, c'est venir profiter de tous les atouts d'une métropole moderne, jeune, innovante et dynamique, la qualité de vie en plus.Parcourue par le fleuve Somme, la ville a su concilier développement urbain et respect des espaces naturels. Une ville qui se dévoile aisément, grâce à l'accueil chaleureux de ses habitants. Une ville où il fait bon vivre en somme, prête à vous accueillir les bras ouverts.

AMIENS MÉTROPOLE, communauté d’Agglomération créée le 1er janvier 2000, située à 1 h 15 de Paris, compte environ 180 000 habitants et représente la 31e communauté d’agglomération la plus peuplée de France. Composée de 39 communes, elle tient à ce titre une place importante en tant que 2ème ville des Hauts de France et de par sa situation géographique au centre du département de la Somme et au cœur du Nord de la France.

La Direction des Bibliothèques recherche

1 Référent Action Culturelle, Accueils de Groupes et Services aux Publics pour la Bibliothèque Louis Aragon (H/F)

Dans le cadre d’emplois des Assistants de Conservation (Réf. 5028)

MISSIONS

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Services aux Publics de la Bibliothèque Louis Aragon, vous participez à l’accompagnement de l’action culturelle et des accueils de groupes et développez la qualité de l’accueil et des services aux publics au sein de cette Bibliothèque.

 A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Qualité de l’accueil et des services aux publics :

Vous secondez le Responsable dans le suivi du planning de service public de la Bibliothèque Louis Aragon.

Vous assurez la gestion des différents services mis à dispositions des usagers (INAthèque, postes BNF, service de questions-réponses Eurêkoi) et mobilisez les interlocuteurs concernés en fonction des besoins.

Vous garantissez les conditions d’un accueil de qualité au sein de la Bibliothèque Louis Aragon en mettant à disposition des procédures, en portant une attention particulière à l’état des espaces publics et en vous assurant du bon fonctionnement des différents services proposés aux publics.

Vous êtes force de proposition auprès du Responsable dans une perspective d’amélioration permanente de l’accueil et des services proposés aux publics.

Accompagnement de le mise en œuvre de l’action culturelle à la Bibliothèque Louis Aragon :

En lien étroit avec le Responsable, vous coordonnez la mise en œuvre des actions culturelles au sein de la structure.

Vous participez à la mise en œuvre des actions : accueil et accompagnement des partenaires, des prestataires et du public, supervision de la gestion des inscriptions aux animations.

Vous assurez la promotion des actions culturelles programmées par la diffusion de supports de communication au sein des différents espaces de la Bibliothèque et sur le portail.

Coordination des accueils de groupes à la Bibliothèque Louis Aragon :

Vous gérez le calendrier annuel d’accueil des groupes en favorisant une répartition des accueils tout au long de l’année.

Vous secondez le Responsable dans la coordination de la participation des agents aux accueils de groupes.

Accueil du public :

Vous assurez l’information bibliographique et le conseil aux usagers, sur place et à distance, ainsi que les transactions documentaires.

Vous accompagnez les usagers dans la prise en main d’outils informatiques et l'utilisation du portail.

Vous assurez ponctuellement des missions d’accueil, et d’inscription des usagers.

Gestion et développement d’un domaine documentaire :

Vous participez à l’acquisition des documents dans un domaine documentaire, dans le respect des budgets alloués et au sein d’une politique documentaire partagée, en prenant en compte les besoins de la population du territoire.

Vous assurez l’évaluation de votre domaine documentaire à partir d’indicateurs définis par la politique documentaire.

Vous participez à la définition de la politique documentaire et à des temps d’échange/concertation : rédaction et mise à jour de documents liés à la politique documentaire. 

Vous assurez le traitement intellectuel des collections : analyse de contenus, catalogage, indexation, bulletinage. 

CONDITIONS D’EXERCICE

Travail un samedi sur deux et un lundi sur deux / Permanences jusqu’à 19 heures

Vous êtes titulaire à minima d’un BAC+3 dans les Métiers du livre. Doté d’une bonne culture générale, vous avez des connaissances solides en matière de circuits de diffusion du livre, et de principes de politique documentaire. Vous justifiez d’expériences confirmées sur un poste similaire,  en bibliothèque de lecture publique.

 Vous appréciez le travail collaboratif. Disposant de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, vous justifiez également de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. Organisé et rigoureux, vous êtes réactif et savez faire preuve de diplomatie. Vous avez le sens des responsabilités et des priorités.

 Recrutement par voie statutaire (titulaires, lauréats de concours) ou à défaut par voie contractuelle

La communauté d'agglomération d'Amiens Métropole souhaite participer à l'effort national d'insertion
en milieu professionnel des personnes handicapées : cette offre est handi-accessible