GESTIONNAIRE EN CHARGE DE L’ACCUEUIL ET DU SUIVI DES DEMANDEURS DE LOGEMENT H/F

Située au sein de la Métropole du Grand Paris, à 3,5 km de Paris, la ville de Bagneux, membre de l’établissement public territorial Vallée Sud Grand Paris, connait d’importantes transformations de son territoire, polarisées notamment autour de la desserte prochaine de ses quartiers Nord par les lignes 4 et 15 du métro d’une part et la reconversion du quartier des Mathurins d’autre part. Elle compte un peu plus de 40 000 habitants.

MISSIONS PRINCIPALES

Placé.e sous l’autorité hiérarchique directe de la Responsable du secteur Logement, il/elle aura en charge de l’accueil et du suivi des demandeurs de logements sociaux et viendra en appui des agents d’accueil et d’attribution de logements, sera le référent en matière d’accompagnement social et assurera le suivi des demandeurs prioritaires

ACTIVITES

Venir en appui des agents d’accueil et d’attribution de logements

- Etre le référent méthodologique sur la procédure d’enregistrement, de mise à jour et de renouvellement de la demande de logement social

- venir en appui des agents d’accueil et d’attribution dans le cadre de la labellisation des publics prioritaires

- Se positionner en tant que référent informatique de Pelehas et du SNE

- Prendre le relai des agents sur les situations conflictuelles/complexes

Se positionner en tant que référent en matière d’accompagnement social et assurer le suivi des demandeurs prioritaires

- Assurer le suivi des demandeurs prioritaires (DALO, PDALHPD, femmes victimes de violence, situation de handicap,…)

- Intervenir dans le cadre de la prévention et du suivi des expulsions locatives, en lien avec le CCAS et les bailleurs

Venir en appui du cabinet du Maire et des élus sur des situations individuelles

- Préparation des permanences du Maire et de l’élu.e et en assurer le suivi

- Suivi des situations individuelles

Assurer la gestion des courriers, courriels, messages vocaux

- Gestion des courriers via le logiciel MAARCH

- Gestion des courriels de la boite Logement

- Gestion de la boite vocale Logement

Participer aux missions générales de la Ville, de la Direction de l’Habitat et des autres directions de la Ville

- Participer au collectif accueil de la Ville

- Apporter sa contribution sur des sujets transversaux

PROFIL REQUIS :

Niveau de diplôme : Bac minimum / Bac + 2

- Connaissance de l’environnement territorial

- Connaissances théoriques sur les champs de l’habitat et du social

- Connaissances opérationnelles sur le champ du logement social

- Sens du travail en équipe

- Esprit d’analyse et de synthèse

- Réactivité, discrétion/confidentialité, rigueur et précision

- Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels métier (Pelehas, SNE), internet

PARTICULARITES DU POSTE :

- Participation ponctuelle à des réunions en soirée : information des nouveaux demandeurs de logement, rencontres du Maire,…

Les avantages

-Rémunération statutaire suivant profil + RIfseep (IFSE + CIA)

-CET

-Participation employeur sur la mutuelle et la prévoyance

-Participation employeur sur le repas

-Remboursement de 75% du Pass Navigo si vous prenez les transports

-Parking gratuit si vous êtes motorisé(e)

- Possibilités de pratique sportive sur le temps du midi (association Union Sportive des Territoriaux Bagneux), évènementiels réguliers à l’attention des agents

-Possibilité de télétravail (1 jour/semaine)

-CASC (comité d’action sociale et culturelle

-Assistante sociale